Tecnología

Inicio

Cómo comprobar la memoria en un sitio web de Dell

Si conoce el número de modelo o etiqueta de servicio del ordenador Dell, escribiendo en el cuadro de entrada en la página web de soporte de Dell revelará al instante todos los controladores y el software asociados con la máquina. Si no conoce el número de modelo o etiqueta de servicio del ordenador, el sitio proporciona una manera fácil de usar para buscar el equipo. Una vez en el sitio de soporte de Dell, una aplicación de analizador de sistema le ayudará a determinar la memoria que está instalado en su ordenador y le recomendará las actualizaciones de memoria.

Instrucciones

1 Abra un navegador Web.

2 Navegar a support.dell.com. Haga clic en "Inicio" en la entrada Soporte para usuarios domésticos y haga clic en "Controladores y descargas".

3 Haga clic en una opción para introducir la información de su ordenador. Haga clic en "Elegir por Etiqueta de servicio" si se conoce el número de etiqueta de servicio de la máquina. Este número se encuentra normalmente en la parte inferior de un ordenador portátil y en algún lugar en el caso de una máquina de escritorio. Haga clic en "Seleccionar modelo" e introduzca el número de modelo para el equipo en el cuadro de entrada si conoce el número de modelo de la máquina. Haga clic en "Entrar" opción si ya tiene una cuenta de soporte de Dell. Su información sobre el ordenador se almacena en esta cuenta.

4 Haga clic en "Partes y Mejoras" debajo de soporte de productos. La página de Hardware se abrirá.

5 Haga clic en el botón "Analizar sistema". La herramienta analizará su sistema Dell y proporcionará un informe de la memoria instalada, así como la memoria de compra que es compatible con su modelo de ordenador.