Cómo diagnosticar problemas de sonido en la computadora portátil

Si parecen haber dejado de funcionar los altavoces de su ordenador portátil, lo más probable es que usted o un programa en el equipo ha hecho un cambio en la configuración de audio. Un poco enraizamiento en torno debería resolver rápidamente el problema.

Prueba de su hardware

Asegúrese de que el volumen de su máquina está activado y de que usted no tiene nada conectado a su salida de auriculares puertos que podrían ser encaminando su sonido fuera de sus altavoces. Si no se oye nada, intente conectar un par de auriculares para ver si hay un problema con los altavoces.

Compruebe el software

En Windows, vaya al "Panel de control" desde el menú "Inicio", haga clic en "Hardware y sonido" y luego en "Sonido". Dependiendo del software instalado en su máquina, seleccione la pestaña altavoces y auriculares de su ordenador portátil y asegúrese de que el volumen está activado en la sección "Niveles" y que "Uso del dispositivo" está habilitada. Volver a "Panel de Control", seleccione la opción de la tarjeta de sonido y asegurarse de que los niveles son correctos en la sección "Reproducción". Una vez más, las rutas pueden diferir dependiendo del software que se está ejecutando. También asegúrese de que el volumen está activado en cualquier reproductor de medios que está utilizando.

Virus

Si aún tienes problemas, ejecutar un análisis antivirus. Su computadora portátil puede haberse infectado con un virus que afecta a su salida de audio.