Cómo cambiar una impresora HP de offline a online

A veces no se puede imprimir un documento, ya que la impresora está fuera de línea. Este problema frustrante puede ser resuelto fácilmente en una impresora Hewlett-Packard (HP). Todo lo que se necesita para cambiar una impresora HP de offline a online es una almohadilla de ratón de la computadora o táctil del ordenador. Para asegurar otro problema de impresión no existe, sin embargo, inspeccione la impresora para los atascos de papel, la correcta instalación de cartuchos de tinta y tinta baja.

Instrucciones

1 Encienda el ordenador al que está conectada la impresora HP. La impresora no tiene que ser encendido con el fin de activarlo de offline a online.

2 Haga clic una vez en el menú Inicio.

3 Haga clic en "Dispositivos e impresoras".

4 Haga clic en el icono de la impresora HP que desea utilizar. Donde el estado es "fuera de línea", haga clic en la palabra y "fuera de línea" y luego haga clic en la opción "Impresora" en la ventana emergente que resulta. Desactive la opción "Usar impresora sin conexión".

Consejos y advertencias

• Si la impresora HP continúa sin conexión, otro tema, tal como un virus o hardware o software de problema, puede implicar la corrección adicional. Visita el sitio web de HP para obtener más información o contactar con el soporte técnico.