Solución de problemas de Hewlett Packard Deskjet 380 All-in-One

El Deskjet 380 todo-en-uno impresora veces que se produzcan atascos de papel o se queda sin papel. De cualquier evento puede desencadenar un error después de que el hecho de que no permitirá al usuario imprimir, copiar o escanear cualquier documento. La secuencia de comandos de error "fuera de línea - Desconectado" se van a plantear en la pantalla del ordenador. Usted puede obtener la impresora a trabajar de nuevo en la limpieza de la cola de la cola de impresión. En el futuro, asegúrese de pulsar el botón "Copiar" en el panel de control de la impresora después de que la impresora se queda sin papel o experimenta un atasco de papel, lo que evitará por completo el problema.

Instrucciones

1 Reinicie el equipo e intente imprimir con la impresora Deskjet 380 de nuevo. Si recibe el mismo - de error "Fuera de línea Fuera de línea" de la impresora, continúe.

2 Haga clic en el botón "Inicio" en la esquina inferior izquierda de la pantalla, a continuación, seleccione "Panel de Control", "Rendimiento y mantenimiento".

3 Seleccionar "Herramientas administrativas" y haga doble clic en el icono de "Servicios". Seleccione "Cola de impresión" y haga clic en el botón "Stop".

4 Espere cinco segundos, a continuación, haga clic en el botón "Inicio" en el menú "cola de impresión". Haga clic en "Aceptar" para salir del menú.

5 Haga clic en el botón "Inicio" de la computadora, a continuación, seleccione "Apagar equipo" y "Reiniciar". La impresora funcionará normalmente después de que se reinicia.