Cómo solucionar problemas de Spyware Doctor

Spyware Doctor es un programa anti-spyware que analiza el equipo en busca de spyware y malware y elimina estos programas. También evita que el spyware infecte su computadora mientras navega por Internet. Sin embargo, para obtener protección frente a virus, tendrá que comprar el Spyware Doctor con Antivirus programa. Un dañado descarga o incompleta o las instalaciones pueden causar problemas al ejecutar Spyware Doctor. Una gran colección de archivos temporales de Internet puede provocar escaneos de tomar mucho tiempo o congelar cuando el programa intenta solucionar problemas.

Instrucciones

1 Asegúrese de que tiene los requisitos mínimos del sistema para Spyware Doctor. Es necesario que se ejecuta Windows XP, Vista o 7, necesitará 500 MB de espacio libre en el disco duro y necesita una conexión a Internet.

2 Salir Spyware Doctor haciendo clic en el icono del Spyware Doctor en la barra de tareas y seleccionando "apagado". Reinicia tu computadora. Si el problema persiste, desinstale Spyware Doctor haciendo clic en "Inicio" y vaya a "Programas" o "Todos los programas". En la pestaña "Programas", vaya a "Spyware Doctor" y haga clic en "Eliminar Spyware Doctor."

3 Ir a la página de productos de PC Tools (Recurso 1) y descargar Spyware Doctor. Incluso si ya ha descargado o instalado el programa, descargarlo de nuevo y volver a instalar se puede solucionar algunos problemas.

4 Abra su copia de Spyware Doctor y haga clic en el botón "Registrarse" en la parte izquierda de la pantalla. Introduzca su nombre y su número de licencia. Si compró la versión electrónica del Spyware Doctor, su número de licencia será enviado por correo electrónico. Si usted compró una copia en papel, el número de licencia debe estar en el cuadro que compró. Una vez que introduzca su nombre y número de licencia, aparecerá una ventana que le informa el registro fue a través correctamente.

5 Eliminar los archivos temporales de Internet, que pueden hacer exploraciones de Spyware Doctor toman demasiado tiempo o congelación. Para eliminar estos archivos, abra Internet Explorer y haga clic en "Herramientas" y luego en "Opciones de Internet" (o de lo contrario haga clic en "Inicio" y "Panel de control" y haga doble clic en "Opciones de Internet"). En la pestaña "General", haga clic en "Eliminar ..." junto a "Historial de exploración". En el cuadro que aparece, haga clic en "Eliminar archivos ..." botón junto a "Archivos temporales de Internet".

6 Ir a la página de soporte PCTools (Recurso 2) o charlar con el personal del servicio técnico de correo electrónico Spyware Doctor.

Consejos y advertencias

• Si está utilizando un servidor de seguridad, es posible que tenga que desactivarlo para descargar o actualizar Spyware Doctor.