Cómo solucionar un Hewlett-Packard

No importa qué modelo de computadora HP es el propietario, el aprendizaje de cómo solucionar problemas y reparar su propio ordenador le puede ahorrar mucho dinero. Después de que expire el periodo de garantía inicial, el costo del servicio para un equipo HP puede ser bastante alto, incluso a veces se acerca el costo de un equipo nuevo. Al aprender cómo identificar puntos comunes de fallo y fijar por su cuenta, puede mantener ese dinero en su bolsillo.

Instrucciones

1 Iniciar sesión en el equipo, haga clic en el botón "Inicio" y seleccione "Panel de control". Haga doble clic en el icono "Sistema".

2 Haga clic en la pestaña "Hardware" y luego el botón "Administrador de dispositivos". Expandir el signo más al lado de cada pieza de hardware y buscar los signos de interrogación o de exclamación amarillo. Estos son indicios de que una pieza de hardware no está funcionando. Prestar especial atención a la tarjeta de red, ya que algunos modelos de HP son propensos a problemas con estas tarjetas.

3 Haga clic con el hardware con el signo de interrogación amarillo o signo de exclamación rojo y elegir la opción "Actualizar controlador". Esto obligará al sistema operativo para descargar e instalar un nuevo controlador.

4 Apagar el equipo HP, y quitar el cable de alimentación. La vuelta al ordenador alrededor de modo que la parte posterior está hacia arriba.

5 Retire los cuatro tornillos que sujetan la cubierta de la caja en su lugar, a continuación, levante la palanca de extracción caso en la parte frontal o lateral del equipo.

6 Rociar el interior de la caja con una lata de aire comprimido para eliminar el polvo o suciedad. El diseño de la unidad de ventilación y fuente de alimentación HP puede causar el polvo de la habitación para ser aspirado en el caso, haciendo que el equipo se sobrecaliente y se reiniciará de forma espontánea.