Tecnología

Inicio

Eliminación de problemas de mensajes de correo electrónico en Outlook 2002

Outlook 2002 puede tener errores al usar versiones más recientes de Windows. Hay dos maneras de corregir este error y restaurar la función de borrado al programa.

Sistema

De acuerdo con soporte técnico de Microsoft, los que utilizan Outlook 2002 con Windows XP, Windows Vista o Windows 7 puede experimentar un mensaje de error que dice: "interfaz de mensajería ha provocado un error desconocido."

Solución

Para solucionar este error, es necesario contar primero el ordenador para mostrar los archivos ocultos, ya que el archivo que está causando el error normalmente oculto. Esta es la sección "Configuración avanzada" en el menú de inicio. Una vez hecho esto, abra la herramienta de reparación haciendo clic en "Inicio" y luego "Buscar" y escriba "% Archivos de programa% \ Archivos comunes \ System \ Mapi \ 1033 \" en el buscador. Esto deberia resolver el problema.

Ayuda avanzada

Si la herramienta de reparación no funciona, tendrá que crear un nuevo .pst. Con Outlook 2002 abierto, seleccione "Herramientas", luego "Opción, s" y luego "Configuración de correo" y "Cuentas de correo electrónico". Haga clic en "Ver o cambiar cuentas de correo electrónico existentes", a continuación, haga clic en "Nuevo archivo de datos de Outlook." Haga clic en "archivo de carpetas personales (.pst)" en "Tipos de almacenamiento", a continuación, haga clic en "Aceptar" para crear un nuevo .pst. Seleccione el destino de la carpeta, a continuación, haga clic en "Aceptar". En la lista "Enviar nuevo correo electrónico a la siguiente ubicación", seleccione la nueva carpeta .pst y haga clic en "Finalizar".