Tecnología

Inicio

¿Cómo es que mi Microsoft LifeCam Cinema se bloquea constantemente?

La LifeCam Cinema Microsoft es una cámara web diseñada para capturar vídeo de alta definición directamente en su ordenador. La cámara viene con el software LifeCam, lo que permite a la computadora para utilizar el vídeo capturado. Cuando el software LifeCam bloquea con frecuencia, puede indicar un problema con el programa o el hardware.

Actualización de software

De vez en cuando, Microsoft lanza versiones actualizadas del software LifeCam; cada nueva versión se mejora con respecto a la anterior. Soporte técnico de Microsoft recomienda instalar la versión más reciente. Si usted tiene la versión actual, pero sigue experimentando problemas con estrellarse, desinstalar el software, vuelva a descargar del sitio web de Microsoft, y volver a instalarlo. Si lo hace, puede solucionar cualquier problema que se produjeron durante la instalación original.

Aceleracion de hardware

La aceleración de hardware, lo que permite a su ordenador para realizar tareas más rápido, puede causar accidentes LifeCam si entra en conflicto con su adaptador de vídeo o controlador de vídeo. Microsoft recomienda que se reduce la aceleración de hardware para probar los problemas potenciales. Haga clic derecho en el escritorio, haga clic en el enlace Propiedades y seleccione la ficha Configuración. En la sección Opciones avanzadas, seleccione la ficha Solucionar problemas y mueva el control deslizante Aceleración de hardware a la izquierda, pero no menos de tres muescas de la parte derecha. Si puede utilizar LifeCam Cine y sin accidentes, debe actualizar el software de la tarjeta de vídeo y los controladores.

controladores de vídeo

los conductores están obligados LifeCam actualizada y adaptador de vídeo de la cámara web LifeCam Cinema para trabajar correctamente con el ordenador. Sin ellos, el ordenador, la cámara y el software no pueden comunicarse, causando accidentes. LifeCam conductores se instalan automáticamente con una actualización de software; también se puede encontrar en el Centro de descarga de Microsoft. Los controladores para el adaptador de vídeo suelen estar disponibles para su descarga en la web del fabricante. Para encontrar la información del fabricante, tipo "dxdiag" en el cuadro de búsqueda del menú Inicio y pulse la tecla "Enter". En el cuadro que aparece, seleccione la ficha Pantalla y buscar la tarjeta de vídeo en el campo Dispositivo.

procesos en segundo plano

Los procesos que se ejecutan en segundo plano mientras utiliza Microsoft LifeCam puede interferir con la capacidad del programa para funcionar. Para determinar si es o no es un problema, soporte técnico de Microsoft recomienda hacer una "limpia puesta en marcha" en su computadora. Las instrucciones completas para una limpieza de puesta en marcha varían según el sistema operativo. Si LifeCam Cinema funciona sin que se caiga después de una limpieza de puesta en marcha, se puede salir del proceso conflictivo o simplemente utilizar LifeCam en modo limpio.