¿Cómo deshacerse de un virus en cuarentena de McAfee

Cuando McAfee Antivirus detecta un virus, que se mueve el archivo infectado a una ubicación cifrada, aislado en el que el archivo ya no puede causar daños en el ordenador. McAfee pone en cuarentena los archivos y programas sospechosos; es necesario eliminar los elementos para deshacerse de ellos de forma permanente. Antes de deshacerse del virus en cuarentena, McAfee le da una opción para enviar un informe de McAfee por lo que la empresa puede investigar más a fondo el archivo.

Instrucciones

1 Haga doble clic en el icono rojo de McAfee en el área de notificación, haga clic en "Navegación" en la parte superior de la ventana.

2 Haga clic en el enlace "cuarentena y de confianza elementos" en la sección "Características" en la mitad inferior de la ventana, a continuación, haga clic en la flecha junto a "Elementos en cuarentena" o "en cuarentena programas potencialmente no deseados."

3 Haga clic en el nombre del virus en la lista de elementos en cuarentena o haga clic en "Seleccionar todo" para seleccionar todos los archivos. Haga clic en "Eliminar" para deshacerse de los elementos seleccionados. Repita este proceso para los elementos de ambos los "elementos en cuarentena" y "cuarentena programas potencialmente no deseados" categorías.

Consejos y advertencias

• Antes de eliminar un archivo en cuarentena, puede seleccionar "Enviar a McAfee" para enviar el archivo infectado a McAfee para su análisis.
• Si McAfee pone en cuarentena un artículo por error, haga clic en "Restaurar" para restaurar el elemento a su ubicación original. Sólo haga esto si está completamente seguro de que el archivo no es un virus.