¿Por qué se dice que mis HP 5610 de la impresora está fuera de línea?

Orientado hacia el uso de la pequeña empresa, la HP Officejet 5610 es un dispositivo de la compañía de tecnología informática Hewlett-Packard que puede imprimir, escanear y copiar documentos. Uno de los problemas comunes de la impresora multifunción HP 5610 se va fuera de línea, o estar ausente de una red informática inalámbrica. Reconociendo el problema, HP incluye una actualización de la solución de problemas en la página de información general de la impresora para resolver este problema.

desinstalación de software

Necesitará la Officejet 5610 CD de software de la impresora HP para eliminar instalado en el ordenador personal al que está conectado el producto del software de HP. Si ya no tiene el CD, vaya a la página Seleccionar software y controladores en el sitio web de HP. Escribir el número del producto y seleccionar el sistema operativo Windows que utiliza su PC. Cuando haya descargado el controlador de impresora, haga doble clic en el icono que resulta en el escritorio de Windows, haga clic en Salir cuando se lance la pantalla de instalación, haga clic en Inicio y escriba% temp% en el cuadro de búsqueda y pulse la tecla Enter para abrir la carpeta Temp. Escriba Uninstall_L2 o Uninstall_L2_64.bat y pulse Intro.

Los archivos temporales y los programas de inicio

El segundo paso consiste en eliminar todos los archivos en la carpeta Temp. Haga clic en el botón Inicio y escriba de nuevo% temp%. Después de pulsar la tecla Intro, haga clic en Organizar y luego en Seleccionar todo. Haga clic en Organizar una vez más antes de pulsar la tecla Supr para eliminar los archivos. Después de eso, haga clic en el botón Inicio, por tercera vez, escriba "msconfig" y presione Enter para abrir la ventana de la Utilidad de configuración del sistema. Es aquí donde se desactivar temporalmente los programas de puesta en marcha. Haga clic en la ficha General y en Inicio selectivo para desactivar la carga de elementos de inicio marca de verificación si se activa. A continuación, vaya a la ficha Servicios, seleccione Ocultar todos los servicios de Microsoft casilla de verificación, haga clic en Deshabilitar todo para borrar todas las marcas de verificación, haga clic en Aplicar y cerrar, a continuación, en Reiniciar para aplicar los cambios.

Vuelva a instalar el software

Una vez que haya eliminado todos los archivos temporales y desactivado los programas de puesta en marcha, ahora se puede volver a instalar el controlador de impresora HP 5610. Si tiene el CD, insertarlo en el PC y siga las instrucciones. Si no es así, vaya a donde se encuentra el archivo descargado desde la página Seleccionar software y controladores. Haga clic en él, acepte la ubicación predeterminada para guardar los archivos de software, haga clic en Siguiente y siga el resto de las instrucciones de instalación.

Conclusión

Concluir el proceso en resolver el fuera de línea o que faltan estado de la red de la HP Officejet 5610 volviendo a habilitar los programas de puesta en marcha y la instalación de la actualización de software de HP. Para volver a habilitar los programas, haga clic en Inicio, escriba "msconfig" en el cuadro de búsqueda para que aparezca la ventana de la Utilidad de configuración del sistema y haga clic en la ficha Inicio para seleccionar los programas apropiados o deseados. A continuación, haga clic en Aplicar para establecer los cambios. Para instalar la actualización de software de HP, visite la página de actualización crítica de HP en la página web de HP, seleccione la opción Abrir enlace en una nueva ventana y siga las instrucciones para descargar e instalar el software. A continuación, reinicie el ordenador y la impresora.