Vista Windows Mail: Los mensajes borrados no se borrará

Cuando se ejecuta Windows Mail en Windows Vista, puede encontrarse con una situación en la que los mensajes borrados no se pueden quitar de la Bandeja de salida y otras carpetas. Este es un problema conocido reconocido por Microsoft y más información está disponible en la página web de la compañía.

actualización de Vista

Microsoft ha publicado una actualización de software para Windows Vista pequeña que debe resolver el problema. Usted puede encontrar un enlace a ella desde el artículo 941090 de Knowledge Base en el sitio web de soporte de Microsoft. Se recomienda guardar copias de los mensajes que desea conservar antes de aplicar la corrección.

Reconstruir el almacén de mensajes

Si la actualización no soluciona el problema, puede intentar varias otras soluciones. Reconstruir el almacén de mensajes utilizado por Windows Mail. El archivo correspondiente normalmente se encuentra en Users \ usuario \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows Mail. Consulte el artículo 941090 de Knowledge Base para obtener información completa instrucciones paso a paso.

Reconstruir la carpeta de correo de Windows

Rebuidling la carpeta principal asociado con el correo de Windows también se puede resolver el problema de los mensajes borrados no ser completamente eliminado del programa. Tendrá que cambiar el nombre de la carpeta de correo de Windows, que normalmente se encuentra en Users \ usuario \ AppData \ Local \ Microsoft. Una vez más, llenos instrucciones paso a paso se pueden encontrar en el artículo 941090 de Knowledge Base.