¿Por qué no puedo DM en Twitter?

Mensajes directos (DMS) en Twitter son los mensajes privados entre dos usuarios. Estos mensajes pueden ser considerados como una forma básica de correo electrónico. Si no puede enviar un mensaje directo en el servicio, podría haber un problema con la plataforma Twitter o con la cuenta de usuario a la que está intentando conectarse - DM sólo se pueden enviar a los usuarios que se están siguiendo en Twitter. Además, Twitter impone un límite de 250 mensajes directos al día.

Twitter Plataforma Problema

Es posible que un problema con la plataforma de Twitter le impide enviar DMs con éxito. Prueba a actualizar el historial de Twitter para ver si se puede acceder, y verificará la fuente oficial de Twitter en twitter.com/twitter para ver si se ha informado de ningún problema. Si hay problemas con el servicio de Twitter, tendrá que esperar hasta que los problemas se resuelven antes de poder enviar DMs de nuevo.

El usuario no está siguiendo

Para reducir el spam y los mensajes no deseados, Twitter sólo se le permite enviar un mensaje directo a alguien que le esté siguiendo. Visita la página principal de Twitter del contacto en su navegador - si un pequeño icono de sobre aparecerá bajo el perfil y la biografía, el usuario está siguiendo sus tweets. Haga clic en el icono para enviar un DM. Alternativamente, haga clic en el enlace "Mensajes" en la parte superior de la página, luego "Nuevo mensaje" y escriba el nombre de Twitter del contacto y el texto del mensaje en la nueva ventana que aparece.

Exceder los límites de Twitter

Twitter impone límites en el número de mensajes directos y tweets que puedes publicar en un solo día. Para DM, el límite es de 250 mensajes cada 24 horas. Si se ha superado este límite, tendrá que esperar hasta el siguiente intervalo de 24 horas para empezar a enviar mensajes de nuevo.

más ayuda

Si está dentro de los límites de DM de Twitter, el usuario en cuestión que está siguiendo y no hay problemas con la plataforma Twitter, entonces no hay razón para que no pudiera enviar un DM. Vaciar la caché de archivos temporales y la lista de las cookies de su navegador Web predeterminado y tratar el DM de nuevo. Como alternativa, puede intentar enviar el DM en un navegador diferente. Más ayuda y apoyo está disponible a través de las páginas oficiales de apoyo en Twitter https://support.twitter.com.