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¿Cuáles son los beneficios de un acuerdo de servicio del ordenador?

¿Cuáles son los beneficios de un acuerdo de servicio del ordenador?


Un acuerdo de servicios informáticos, o contrato, proporciona una protección adicional más allá de una garantía. acuerdos de servicio por lo general entran en vigor después de la compra. La mayoría de los principales fabricantes de ordenadores ofrecen algún tipo de acuerdo de servicio, por lo general un año, complementaria a la garantía, y puede que le resulte beneficioso para comprar un ordenador con un acuerdo de servicio.

Esperanzas de heredar

¿Cuáles son los beneficios de un acuerdo de servicio del ordenador?

contrato escrito

La mayoría de los acuerdos de servicios informáticos se escriben en un papel y se incluyen en el embalaje con el ordenador, que le informa claramente sobre lo que puede esperar en caso de reparación. Como parte del servicio, la empresa podrá acordar restaurar el equipo a fin de trabajar en base a las especificaciones de fábrica en el momento en que se produjo el ordenador. Si no se pueden hacer las reparaciones, la garantía puede activar cuando la empresa sustituye el ordenador con un equivalente a la original. Un acuerdo de servicio puede no cubrir los casos de daño cosmético o accidental, por ejemplo, pero al menos tienen el beneficio del sabiendo que la compañía hacer un intento de solucionar un problema que resulta de defectos con el equipo que están fuera de su control.

Duración

¿Cuáles son los beneficios de un acuerdo de servicio del ordenador?

planificador de calendario

Una garantía del equipo estándar podría durar un año, y puede incluir un acuerdo de servicio de reparación. A medida que la tecnología mejora, los ordenadores modernos pueden ser más fiables que en años anteriores, pero no son a prueba de fallos. Muchas variables que afectan al rendimiento de un ordenador pueden surgir mientras está en su posesión. No puede haber actualizaciones de software a software de terceros, que afectan negativamente al ordenador. Los componentes del equipo pueden fallar inesperadamente después del desgaste normal. Puede tener la tranquilidad de que al menos por un período de tiempo, ya sea un año o más, sabiendo que el tema de reparación pueda surgir, está cubierto desde la fecha de inicio de su acuerdo para poner fin a la fecha. Además de saber cuánto tiempo usted está cubierto, la mayoría de las empresas le dará una estimación del tiempo de respuesta para la reparación de computadoras. Pueden garantizar que solicitar servicio técnico y reparado en menos de siete días o 30 días.

Ahorro de costes

¿Cuáles son los beneficios de un acuerdo de servicio del ordenador?

Precio

El precio de acuerdos de servicios puede ser incluido en el precio total de compra de su ordenador. Usted también puede tener la opción de adquirir un contrato de servicio extendido, que puede alargar o mejorar su servicio.

Si decide comprar un contrato de servicio donde un técnico hace que la reparación de computadoras en su hogar, en lugar de que dejar o enviar el equipo a un centro, que le ahorrará un viaje o gastos de envío.

Además, sin un acuerdo de servicio, reparaciones incluirán piezas y mano de obra, que puede ser caro. acuerdos de servicio son una tarifa plana.


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