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"World of Warcraft" Congela al salir

De vez en cuando, usted puede encontrarse hecho con una sesión de "World of Warcraft", pero el juego se congela cuando se intenta salir. El bloqueo puede incluir problemas gráficos o de sonido, o el juego puede congelar simplemente en una pantalla y se niegan a responder. Puede forzar un apagado criar a su Administrador de tareas con Ctrl-Alt-Supr y cerrar el programa manualmente, pero el problema puede reaparecer hasta que pueda identificar el origen del problema.

complementos

Complementos son programas de terceros que instale en su mundo de Warcraft cliente que mejoran el juego. complementos comunes incluyen programas que facilitan información acerca de los combates contra jefes de raid, le ayudan a comprar y vender en la casa de subastas, o permiten personalizar y reorganizar las barras de acción. Estos programas pueden ser extremadamente útiles, pero también puede funcionar mal y chocar su cliente "World of Warcraft". La primera cosa que debe hacer cuando se encuentra con problemas habituales en el juego es tratar de deshabilitar complementos para que pueda tener desde la pantalla de selección de personaje para ver si uno de ellos puede estar causando el problema. Si uno de sus complementos parece ser la clave para el problema de congelación, la instalación de una versión actualizada puede corregir el problema.

Herramienta de reparacion

En el directorio donde se ha instalado "World of Warcraft", se encuentra un programa llamado repair.exe. Este programa es la herramienta de la reparación y recuperación de "World of Warcraft", y comprobar y verificar todos los archivos del juego de los errores que pueden estar contribuyendo a su problema de congelación. Si los archivos no pasan la verificación, la herramienta de reparación va a descargar e instalar copias actualizadas. Tenga en cuenta que este proceso puede consumir una cantidad importante de tiempo, dependiendo de su conexión a Internet, y se le puede pedir que vuelva a instalar el juego por completo en el caso de corrupción de archivos severa.

Cerrar sesión

Si el juego se congela cada vez que seleccione la opción "salida" del menú del juego, es posible que trate de usar la opción de "cerrar sesión" en su lugar. Esto le llevará de nuevo a la pantalla de selección de personaje en lugar de salir del juego a la vez, y puede corregir el problema de congelación. Se añade un paso adicional para su procedimiento de cierre de sesión, pero puede ser suficiente como una solución temporal al problema hasta que se pueda localizar la causa.

Apoyo técnico

Si ninguna de estas soluciones se corrige el problema de congelación, debe comunicarse con el personal de soporte técnico de Blizzard a través de correo electrónico, teléfono oa través de los foros de soporte. Proporcionar tanta información acerca de su problema como sea posible, así como las medidas que ha tomado para diagnosticar y corregirlo. En algunos casos, los bloqueos pueden ser causados ​​por problemas con las actualizaciones del juego, y el personal de Blizzard pueden ayudar a identificar y resolver este tipo de problemas.