Cómo solucionar un problema Canon BJC 85 Impresora

El cañón BJC-85 es una impresora a color de chorro de tinta de alta calidad que se puede conectar ya sea a un puerto USB o paralelo. Si se producen problemas con la impresora, realice los pasos de solución de problemas para identificar las causas potenciales. En muchos casos, el problema puede ser resuelto por completar el proceso de resolución de problemas.

Instrucciones

1 Ejecutar una secuencia de limpieza del cabezal de impresión si se desvanecieron las impresiones. Mantenga pulsado el "curriculum vitae" botón hasta escuchar dos pitidos. Suelte el botón. El proceso de limpieza del cabezal de impresión se inicia.

2 Ejecutar una profunda limpieza del cabezal de impresión si una secuencia de limpieza del cabezal de impresión no se cura un problema de impresión se desvaneció. Mantenga pulsado el "curriculum vitae" botón hasta que escuche tres pitidos. Suelte el botón. La secuencia de limpieza profunda se ejecutará.

3 Reemplazar los cartuchos de tinta si copias impresas están atenuados y limpieza profunda no resuelven el problema. Uno o más de los cartuchos puede ser bajo o vacío.

4 Compruebe las conexiones de cable desde el ordenador a la impresora, si la impresora no está respondiendo a los comandos imprimir. Asegúrese de que el cable está totalmente conectado a la impresora y el puerto del ordenador.

5 Desactivar la cola de impresión si el equipo muestra un mensaje de error de comunicación de la impresora durante la impresión. Haga clic en "Inicio". Haga clic en "Configuración". Haga clic en "Impresoras". Haga clic en "Canon BJC-85," seleccionar "Propiedades". Haga clic en la pestaña "Detalles". Haga clic en "Configuración de la cola." Haga clic en el botón junto a la "impresión directamente a la impresora". Esta opción desactiva la cola de impresión.

6 Activar el alimentador de hojas automático si la impresora no se alimenta automáticamente papel durante la impresión. Haga clic en "Inicio". Haga clic en "Configuración". Seleccione "Impresoras". Haga clic en "Canon BJC-85." Haga clic en "Propiedades". Haga clic en la pestaña "Principal". Seleccione "Opciones avanzadas". Haga clic en la pestaña "Calidad". Haga clic en el menú desplegable "Alimentación de papel". Seleccione "Alimentador automático." Haga clic en Aceptar."

7 Asegúrese de que el cartucho de tinta está instalado correctamente si las líneas verticales en las impresiones son irregulares o rotos. Asegúrese de que las marcas triangulares en el cartucho y el soporte del cartucho están alineados.

8 Presione el botón de liberación de papel si un atasco de papel no va a salir de la impresora. El botón de liberación del papel se encuentra a la derecha de la bandeja de entrada de papel.