Cómo retirar una oferta en eBay

Al hacer una oferta en eBay, usted se compromete a pagar la cantidad que ofrecen, si usted gana la subasta. Sin embargo, si ha cometido un error, no se desespere. Hay algunas circunstancias en las que se puede retirar o cancelar, una oferta.

De acuerdo con la política de eBay, razones válidas para la retirada de una oferta incluyen: accidental de hacer una oferta la cantidad equivocada, incapaz de alcanzar el vendedor por teléfono o correo electrónico, y el vendedor cambiar sustancialmente la descripción del artículo después de que ha introducido su oferta. Para retirar una oferta por una de estas razones, debe llenar un formulario de retracción de la oferta.

Instrucciones

1 Obtener el número del artículo para su subasta. Usted puede encontrar esta en el lado derecho de la página de descripción del artículo en la casilla "Otros Datos de Producto."

2 Acceder al formulario de la subasta de retracción en el sitio de eBay en http://pages.ebay.com/help/buy/bid-retract.html y vaya al paso 5. Para acceder al formulario de Oferta Retirada del sitio principal, vaya a eBay. com y haga clic en el enlace Ayuda en la esquina superior derecha de la página y elegir la opción "temas de ayuda."

3 Haga clic en el segundo enlace debajo de "ofertar y comprar", titulado "Todo sobre hacer una oferta."

4 Haga clic en "Retracción o Cancelación de su oferta", que se puede encontrar en "temas de Ayuda: Básico."

5 Haga clic en el enlace en el primer párrafo titulado "Formulario de oferta de retracción." Esto le llevará al formulario que debe llenar para retirar su oferta.

6 Rellenar el formulario. Utilice el número del elemento que obtuvo en el paso 1.

7 Envíe el formulario haciendo clic en el botón de "retracción de la oferta".

Consejos y advertencias

• Si la subasta termina en menos de 12 horas, debe retirar su oferta dentro de una hora después de hacerlo y no hay ofertas anteriores que ha hecho en el artículo será eliminado. Si la subasta termina en más de 12 horas, todas las ofertas que haya colocado en el artículo serán eliminados.
• EBay establece que investiga todos los retiros de ofertas para asegurarse de que no se hacen en violación de la política de eBay. Si eBay detecta el abuso de los retiros de ofertas, su cuenta podría ser suspendida.
• pujas fraudulentas, o haciendo una oferta con el único propósito de inflar el precio de un artículo, o hacer una oferta en un producto que se vende por alguien que conoce, está estrictamente prohibido por la política de eBay. Si decide retirar una oferta durante las últimas 24 horas de una subasta, puede ser visto como un ejemplo de pujas fraudulentas, y su cuenta puede ser suspendida.
• El número de licitación se retira hecha por un comprador en los últimos doce meses se muestra en su perfil de votos.