Cómo cancelar antivirus de McAfee

McAfee comercializa software de seguridad para ayudar a los usuarios de computadoras a proteger sus sistemas operativos, información personal y hábitos de navegación. El software antivirus es prominente entre estos productos. Todos los productos de McAfee y servicios de seguridad requieren una suscripción de 1 año que se renueva automáticamente. Puede cancelar y recibir un reembolso completo dentro de los 30 días de la compra o suscripción de un plazo de 60 días de una renovación poniéndose en contacto con McAfee, según el sitio web de la empresa. Fuera de esos marcos de tiempo, puede cancelar sin reembolso; reembolsos parciales o prorrateados no se les da.

Instrucciones

1 Cancelar llamando a un representante de servicio de McAfee. En los EE.UU. el número es (866) 622-3911.

2 Cancelar durante una charla en línea con un representante de McAfee en el sitio web de la empresa, vinculada en este documento. Haga clic en el botón de menú "Servicio al Cliente". Encuentra "chat y correo electrónico" en el lado izquierdo y utilice el menú desplegable para seleccionar "Chat gratis a Internet."

3 Cancelar por correo electrónico en el sitio web de la compañía. Haga clic en el botón de menú "Servicio al Cliente". Encuentra "chat y correo electrónico" en el lado izquierdo y utilice el menú desplegable para seleccionar "Libre de asistencia Correo". Rellene el formulario y un representante de servicio responderá dentro de 48 horas para confirmar su cancelación y reembolso posible.