Cuando ayudar No puede instalar MSI

Cuando su MSI (instalador de Windows) deja de funcionar, tienes un problema. Vas a saber que usted tiene un problema si aparece un mensaje similar a éste en el desempeño de una instalación: "El servicio instalador de Windows no se pudo tener acceso." El MSI puede dejar de trabajar por una variedad de razones. Las causas más comunes del fracaso son "MSI servicio no se ha iniciado", "registro MSI no válidos" y "archivos MSI corrompidos". Si la instalación está dañado, tendrá que volver a instalar el MSI.

Al reiniciar el servicio MSI

El Microsoft MSI es un servicio de Windows. Cuando está funcionando correctamente, se iniciará cada vez que reciba una solicitud de instalación y haga una pausa después de que haya finalizado la instalación de un programa. Cuando el MSI no está funcionando correctamente, usted no será capaz de instalar o desinstalar cualquier programa que utilice el MSI. Antes de intentar métodos más complicados de resolver su problema, asegúrese de que el servicio no está deshabilitado siguiendo estos pasos:

1) En la ventana de menú "Inicio", escribe "services.msc" en el cuadro de búsqueda para abrir una lista de todos sus servicios de Windows.

2) En esa lista, encontrar "Windows Installer" y haga clic en él para abrir la ventana de opciones para el instalador.

3) Asegúrese de que el valor de "Tipo de inicio" es "Manual" o "automático". Usted no quiere que el valor sea "Desactivado". Si está desactivada, los programas que requieren el MSI para la instalación no se podrá instalar.

4) Haga clic en el botón "Inicio" para intentar iniciar el servicio MSI.

Si todo va bien, el servicio se iniciará. A continuación, puede intentar instalar o desinstalar cualquier programa que utilice el MSI. Si no hay problemas, el problema está resuelto. Si no es así, tendrá que intentar volver a registrar o reinstalar el MSI.

Volver a registrar o reinstalar

Los detalles de cómo realizar estas tareas, tanto para XP y Vista están en el sitio web de Microsoft (ver Recursos: Microsoft: Fijación de MSI Problemas). Debido a que las instrucciones son bastante detallado, Microsoft recomienda que sólo intenta estas tareas si se siente cómodo con la modificación de su registro y otros parámetros del sistema. Si usted no se siente cómodo trabajando en su registro, sería prudente entregar esa tarea a alguien que tenga experiencia en ella. Recuerde, la actualización de forma incorrecta una entrada del registro puede causar grandes problemas con el ordenador.

Puntos para recordar

El sitio de Microsoft enumerados en los recursos proporcionará instrucciones para la solución de problemas de múltiples sistemas operativos y tipos. Estos incluyen 32 y 64 bits versiones de XP y Vista. Debido a que cada sistema operativo requerirá su propio método de tratamiento específico, prestar mucha atención al método que corresponda a su sistema operativo en particular.