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Los problemas de implementación de Despacho Asistido por Computadora

Los problemas de implementación de Despacho Asistido por Computadora


Los sistemas informáticos de despacho ayudados (CAD) son los programas utilizados por los despachadores de la seguridad pública. fallas en el sistema CAD pueden comprometer la respuesta a los desastres efectiva o la función de los servicios, incluyendo la policía, control de incendios y atención médica.

La resistencia de los usuarios finales

El éxito de cualquier nueva tecnología depende de la aceptación por parte de los usuarios finales. La resistencia puede producirse cuando se cambia de un viejo sistema a un nuevo sistema, especialmente si los usuarios finales no tienen la oportunidad para la entrada en productivo requisitos del sistema, diseño e implementación.

Prueba Incorrecta

Los problemas pueden ocurrir con las pruebas suficientes de los sistemas de CAD antes de su implementación. Debido a que los sistemas son de misión crítica, el nuevo sistema debe ser probado adecuadamente antes de su despliegue. Un programa piloto debe ejecutarse y la aplicación debe aplicarse gradualmente; si no, y falla en el nuevo sistema, no habrá ningún sistema para caer de nuevo.

Formación inadecuada

Los problemas pueden ocurrir con una formación inadecuada. Los ordenadores y las pantallas utilizadas para la formación no pueden simular con precisión las estaciones de trabajo y terminales en el campo. Además, si los entrenadores no están capacitados adecuadamente, las preguntas planteadas por los usuarios finales pueden no ser competente contestadas.

Los problemas de TI

el personal de tecnología de información suficiente para supervisar y coordinar la implementación puede poner en grave riesgo de activación. documentación técnica insuficiente puede retrasar la capacidad del equipo de TI para solucionar problemas y corregir los problemas.