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Cómo solucionar problemas de un ratón Microsoft Laser 6000

El ratón láser inalámbrico de Microsoft 6000 es el ratón de cinco botones diseñados para su uso con los sistemas operativos Windows. El ratón alimentado por batería se conecta de forma inalámbrica a la computadora a través de un USB-basado recibido enchufado en el ordenador. A veces, el ratón puede funcionar mal. Se puede dejar de funcionar por completo o comenzar a trabajar de manera intermitente. O, si se sigue trabajando, puede no funcionar correctamente cuando se realizan tareas específicas, tales como aumento, de cuatro vías de desplazamiento o cambiar entre ventanas abiertas. Microsoft proporciona un proceso paso a paso que puede utilizar para solucionar problemas de un ratón Microsoft Laser 6000.

Instrucciones

1 Compruebe si hay una sincronización inalámbrica caído. El Laser Mouse 6000 Microsoft pudo haber detenido la comunicación con el receptor. Resincronizarlas pulsando el botón de conexión en el receptor. Una luz que parpadea en el receptor indica que está en modo de sincronización. Pulse el botón en la parte inferior del ratón, y luego activar la luz en el receptor. Una luz fija indica sincronización correcta.

2 Prueba de problemas con la conexión del puerto USB. El receptor inalámbrico Microsoft Laser Mouse 6000 puede estar conectado a un puerto USB que está funcionando mal. Desenchufe el receptor del puerto USB y conectarlo a una diferente. Vuelva a sincronizar el receptor y el ratón para ver si esto resuelve el problema.

3 Prueba de problemas con las baterías. Las pilas gastadas o dañadas pueden hacer que Microsoft Laser Mouse 6000 a un mal funcionamiento. Cambie las pilas en el ratón por otras nuevas, y luego volver a sincronizar el receptor y el ratón para ver si esto resuelve el problema.

4 Busque dispositivos que pueden estar causando interferencias. El Laser Mouse 6000 Microsoft debe ser de al menos 6 pies de distancia del ratón. Sin embargo, los dispositivos electrónicos entre el receptor y el ratón pueden causar interferencias. Mueva los dispositivos electrónicos, como radios y enrutadores inalámbricos o puentes, lejos del receptor, y luego tratar de usar el ratón para ver si esto resuelve el problema.

5 Compruebe si hay software actualizado para el Laser Mouse Microsoft 6000. La versión más reciente del software para el Laser Mouse 6000 está disponible en el sitio web de Microsoft (ver el enlace en Referencias). Si el software actualizado está disponible, instalarlo, y luego volver a sincronizar el receptor y el ratón para ver si esto resuelve el problema.

6 Confirmar que el problema no está siendo causado por el ordenador. Conectar el ratón láser inalámbrico de Microsoft 6000 a otro equipo para ver si el equipo original que causó el problema.