Outlook no puede conectar con el servidor de correo SMTP

Microsoft Outlook, el programa de correo electrónico nativo de equipos que ejecutan Windows XP o inferior, es el programa más común que se utiliza para mirar el correo. Cuando usted se encuentra incapaz de comprobar su correo electrónico debido a su servidor de correo SMTP, puede haber múltiples factores en juego.

Instrucciones

1 Compruebe que tiene una conexión a Internet. Si usted tiene una conexión con cable, asegúrese de que las conexiones estén enchufados firmemente. Si usted está en una conexión inalámbrica, asegúrese de que la conexión es estable marcando el icono en el menú "Inicio" en la esquina inferior derecha junto al reloj. Compruebe el enrutador independientemente del tipo de conexión.

2 Compruebe que la configuración de Outlook Express son válidos mediante la creación de un nuevo perfil. Haga clic en "Inicio", seguido de "Panel de control". Seleccione el icono "Correo". Seleccione "Mostrar perfiles." Vaya a la pestaña "General" y en el "Línea" que se encuentra en la sección "Al iniciar Microsoft Office Outlook, usar este perfil" la partida. Seleccione la opción "Añadir". Introduzca el nombre del perfil que desea utilizar en los campos correspondientes y seleccione "OK". Elegir el tipo de servidor que corresponde a su configuración, y entrar en detalles de su cuenta. Seleccione "Finalizar".

3 Eliminar cualquier mensaje sospechoso y que su programa anti-virus tienen un barrido completo de su equipo. Puede haber recibido inadvertidamente un virus a través de un correo electrónico sospechoso que está causando el comportamiento de Outlook a fluctuar.

4 Compruebe que el software de firewall está dando acceso a Outlook Express. Habilitar el servidor de seguridad para permitir el acceso completo a los "Outlook.exe" y para asegurarse de que los puertos apropiados se reenvían. Para Outlook Express, estos son puerto de salida 25 y la entrada del puerto 110. contacto con su proveedor de Internet o consultar el manual de su servidor de seguridad si necesita información adicional sobre el reenvío de puertos.

5 Ejecutar Outlook Express en "modo seguro", que pondrá en marcha Outlook Express con sólo lo esencial necesarios para ejecutar. Esto le permitirá determinar si cualquier adición al programa están causando el error. Haga clic en "Inicio", seguido de "Ejecutar". Enter "outlook.exe / safe" en el campo. Seleccione "OK".