Problemas con el lector de huellas dactilares Upek

En septiembre de 2010, se fusionó con UPEK AuthenTec para convertirse en el mayor proveedor del mundo de sensores de software de gestión de identidad y huellas dactilares, después de haber enviado cerca de 100 millones de unidades entre ellos. UPEK fabrica el Administrador de Privacidad de Eikon Digital, un lector de huellas digitales para Mac y PC, y Eikon To Go, una versión portátil del lector adecuado para la conexión a los ordenadores portátiles.

El birlar de Averías

En ocasiones, el lector de huellas digitales no reconoce la huella digital cuando pase y que se ven obligados a deslizar de nuevo, a veces más de una vez, para conseguir que el lector acepte. Para tratar de asegurar que el lector se reconoce cada vez que pase, un buen consejo es comenzar el movimiento de deslizamiento con el sensor debajo de su nudillo, en lugar de por debajo de la uña. Este movimiento de golpe un poco más largo da el sensor de una fracción de segundo más tiempo para iniciar el procedimiento de reconocimiento. Otro consejo es mover el dedo deslizar en una línea recta, ya que este presenta los datos de huellas dactilares al lector en un formato que es más eficaz. El dedo debe, por supuesto, ser plana y se presiona firmemente contra el sensor. Si fallan estos consejos, en lugar de doblar el dedo al pasarlo, deslizándose tratar el codo hacia atrás. Si aun esto no funciona, el mejor consejo es volver a inscribirse. La inscripción es el proceso de registro inicial en la que se agrega a sí mismo como un usuario autorizado. UPEK es apresura a señalar que su imagen de la huella no será almacenada durante este procedimiento. En su lugar, se conserva una representación matemática cifrada de su huella digital.

Lector sucia

Los dedos llevan aceites naturales y recoger todo tipo de suciedad durante las actividades diarias normales. Todos ellos se transfieren a su lector de huellas digitales cuando los dedos están pasáses través de su sensor y tenderán a comprometer su rendimiento. Asegúrese de limpiar el lector de huellas digitales de vez en cuando para su buen funcionamiento. La mejor manera de hacer esto es utilizar un paño o el algodón sin pelusa humedecido en alcohol isopropílico. Frote el paño o el algodón en toda la superficie del sensor con un movimiento horizontal de arriba a abajo, dos o tres veces, según sea necesario.

Mac y 1Password Integración

Agile Web Solutions estaban trabajando con AuthenTec para integrar el gestor de contraseñas 1Password. Sin embargo, debido a las prioridades del negocio reorientados, AWS ha decidido dejar de dar soporte UPEK Protector Suite de software de huellas digitales para Mac. Esto tiene implicaciones para el lector de huellas Eikon. AuthenTec es el objetivo de proporcionar una solución completa a su debido tiempo. Sin embargo, por ahora, hay una solución para hacer Protector Suite para Mac y 1Password trabajan juntos. En Protector Suite, cambiar la configuración de usuario de modo que la opción de "desbloquear automáticamente mi llavero sesión al iniciar la sesión" está habilitado. En las preferencias de 1Password, vaya a la ventana de seguridad y activar la opción "Nunca pedirá contraseña maestra".