Cómo solucionar problemas de WebEx Editor

software de edición de WebEx de Cisco le permite gestionar, modificar y guardar WebEx conferencias de audio y vídeo en línea y. El programa es bastante intuitivo, trabajando en tándem con su navegador web para la edición de un solo clic. Sin embargo, como con cualquier programa, pueden surgir problemas. Si su software de edición de WebEx es en el Fritz, hay métodos disponibles para solucionar el programa.

Instrucciones

medios de solución de problemas

1 Haga clic en el menú "Inicio".

2 Haga clic en "Panel de control". Esto abrirá una nueva ventana.

3 Haga clic en "Sistema y seguridad". aparecerán varias opciones nuevas.

4 Haga clic en "Administrador de dispositivos" bajo el título "Sistema". El Administrador de dispositivos se abrirá en una nueva ventana.

5 Haga clic en el encabezado de la etiqueta "de sonido, vídeo y juegos". El título se expandirá en un sub-directorio que contiene información sobre el controlador de audio de su PC. Si los archivos de WebEx están experimentando problemas de papel, entonces es probable que exista algún problema con los controladores de audio o vídeo de su ordenador. Para restaurar la funcionalidad de edición de WebEx, debe corregir sus conductores.

6 Haga clic en el controlador de audio. Aparecerá una lista de opciones.

7 Haga clic en "Actualizar software de controlador." Esto desencadenará una actualización automática de los archivos del controlador de audio. En muchos casos, una actualización simple corregir errores de audio conocidos. Si la actualización no funciona, a continuación, haga clic en "Propiedades".

8 Seleccione la ficha "Controlador" en la parte superior de la ventana Propiedades.

9 Haga clic en "Volver al controlador." Esto se revertirá el controlador de audio a un estado anterior cuando funcionó mejor. Actualización del controlador de frecuencia, soluciona problemas, pero en algunos casos raros, la versión más reciente puede no ser compatible con su PC. Revertir el controlador corrige los posibles problemas de compatibilidad al actualizar no soluciona el problema.

10 Repita los pasos 6 a 9 para el controlador de vídeo.

Solución de problemas de software

11 Volver a la ventana "Sistema de seguridad y". Con la garantía de que sus controladores de audio y vídeo están funcionando, el siguiente paso es la reparación de los problemas de software con WebEx.

12 Haga clic en "Centro de Acción" en la parte superior de la pantalla.

13 Examine la sección "Mantenimiento" Cualquier registro de errores que hacen referencia a WebEx. De acuerdo con Microsoft, Registro de mantenimiento del Centro de Acción hace un seguimiento de los problemas con el ordenador, que ofrece correcciones para errores comunes.

14 Haga clic en "Ver detalles del mensaje" de los errores de WebEx. Esto le llevará a una nueva pantalla con los parches disponibles para el error seleccionado.

15 Haga clic para instalar los parches, actualizando así WebEx y la reparación de errores conocidos. Esto debería corregir la mayoría de los problemas de software. Cualquier problema de software que no están actualizados por el Centro de Acción son probables los posibles errores que requieren la asistencia de un técnico informático especializado.