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Cómo solucionar un error de Java Class No se ha registrado durante la instalación de la impresora HP

Uno de los mensajes de error que pueden aparecer durante la instalación de una impresora Hewlett-Packard dice: "No se puede iniciar la aplicación -. La máquina virtual de Java no se puede cargar Clase no registrada". Este error se produce normalmente en los sistemas operativos Windows Vista y Windows XP. Puede corregir este error siguiendo ciertas técnicas de solución de problemas. Tenga en cuenta que ciertos pasos requieren derechos de administrador y una conexión a Internet constante. Se le requerirá para volver a instalar Java Virtual Machine Microsoft.

Instrucciones

1 Desenchufe la impresora desde el puerto USB del ordenador.

2 Haga clic en el menú "Inicio" y seleccione "Panel de control". Haga clic en "Vista clásica" en el panel izquierdo. Haga doble clic en "Agregar / quitar programas" o "Programas y características". Desplazarse por la lista y busque el software de HP que utiliza para operar la impresora. Haga clic en la entrada y seleccione "Desinstalar".

3 Localizar "J2SE Runtime Environment 5.0 Update 6" en la lista. Haga clic en él y seleccione "Desinstalar".

4 Descargar Java máquina virtual de Microsoft (ver Recursos). Tenga en cuenta que la tienda de descarga de Microsoft no tiene el archivo de instalación más. Haga clic en el enlace "msjavx86-5.0.3810.0.zip." Una vez finalizada la descarga, haga doble clic en el archivo zip para extraer su contenido. Haga doble clic en el archivo de configuración "msjavx86.exe" para iniciar el proceso de instalación. Seleccione la opción "Sí" para aceptar el contrato de licencia. Ignorar el mensaje para reiniciar el equipo una vez finalizada la instalación.

5 Inhabilitar depuración de código. Inicie el navegador web Internet Explorer. Haga clic en "Herramientas" y seleccione "Opciones de Internet". Haga clic en la pestaña "Avanzado". Haga clic para quitar la marca de verificación junto a "Desactivar la depuración de scripts (Internet Explorer)." Despejar la marca de verificación junto a "Desactivar la depuración de scripts (Otro)." Quite la marca de verificación junto a "Mostrar una notificación sobre cada error de secuencia de comandos." Haga clic en "Aplicar".

6 Inserte el disco de instalación de la impresora HP y vuelva a instalar el software de la impresora.

7 Reinicie el equipo para finalizar la resolución de problemas.