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Cómo enviar un correo electrónico en Outlook a través de Microsoft CRM 4.0

Cómo enviar un correo electrónico en Outlook a través de Microsoft CRM 4.0


Microsoft CRM 4.0 es esfuerzo de Microsoft para racionalizar las actividades de relaciones con los clientes. El software es particularmente útil como una herramienta de organización. Permite a los usuarios ver los mensajes en una variedad de formatos correspondientes a un proyecto. También permite al usuario ver los mensajes de correo electrónico y calendarios pertinentes al mismo tiempo. Los usuarios deben permitir que Microsoft CRM 4.0 para trabajar en colaboración con Microsoft Outlook con el fin de enviar mensajes en nombre del usuario. Esta colaboración también permite a Microsoft CRM 4.0 para aprovechar la información de contacto guardada en Microsoft Outlook.

Instrucciones

1 Iniciar sesión en Microsoft Dynamics CRM 4.0 a través del sitio web de referencia en la sección Recursos.

2 Activar Microsoft CRM 4.0 para tener acceso a Microsoft Outlook. Haga clic en "Herramientas" y luego "Opciones" en el menú CRM. Cuando el cuadro de diálogo aparece, haga clic en la pestaña de la "Enviar" a continuación, haga clic en casilla junto a "Permitir a Microsoft Dynamics CRM para enviar correo electrónico utilizando CRM para Outlook."

3 Escribe un email. Haga clic en el icono de correo electrónico en la barra de herramientas de Microsoft CRM 4.0. Haga clic en el botón "Redactar" y escribir la dirección de correo.

4 Haga clic en "Enviar".