Cómo reparar MSN Premium

MSN Premium, un servicio de Internet de Microsoft, le permite acceder a los archivos de descarga de Internet, y transmitir mensajes de correo electrónico, así como el chat con los demás a través del servicio de MSN Messenger. Pero al igual que otros servicios de Internet, se presentan los problemas incluyendo la conexión a Internet y los errores de tiempo de espera. Estos problemas pueden poner un alto en sus descargas de archivos, las transmisiones de correo electrónico y sitio web de búsquedas, pero se puede reparar la aplicación y conexión a Internet de MSN Premium de su ordenador utilizando el paquete de MSN Auto Care del servicio.

Instrucciones

La descarga de MSN Auto Care

1 Abra el navegador de Internet de su computadora.

Tenga en cuenta, si su servicio MSN Premium no está funcionando, tendrá que utilizar la computadora de un miembro de la familia de un amigo o que está conectado a Internet.

2 Haga clic en el enlace "MSN Auto Care" en la sección Recursos de este artículo para acceder a la página de descarga de MSN Auto Care.

3 Haga clic en "Descargar en Windows XP o posterior" enlace si está utilizando un equipo con Windows Vista, 7 o sistema basado en Windows XP. Haga clic en "Descarga en versiones anteriores de Windows" que aparece si está utilizando un sistema basado en Windows de Windows 98 o una versión anterior.

4 Haga clic en "Guardar como", "Guardar" o "Guardar todo" cuando se le solicite a la "apertura acliteinstaller.exe cuadro de diálogo".

Si está descargando el archivo en la computadora de un miembro de la familia de un amigo o, proceder al siguiente paso. Si no es así, vaya a la sección "Instalación y Funcionamiento MSN Auto Care" de este artículo.

5 Inserte un CD virgen en la unidad grabadora de CD de la computadora de su miembro de la familia o amigo o conectar una unidad flash USB en cualquier puerto USB disponible en el equipo. Haga clic en "Inicio", luego "Mi PC". Haga doble clic en el icono de la unidad flash grabadora de CD o USB para abrir su ventana de Explorer. Deje esta ventana abierta.

6 Navegue hasta el directorio que contiene el archivo de MSN Auto Care. Haga clic y arrastre el archivo "acliteinstaller.exe" a la ventana de Explorador de la unidad flash grabadora de CD o USB.

7 Haga clic en "Grabar estos archivos en un CD" en el panel izquierdo de la ventana del CD, si se utiliza un CD. El "Asistente para grabación de CD" se abrirá. Haga clic en "Siguiente" para grabar el CD.

Haga clic en "Quitar hardware con seguridad" (de dos icono de la flecha) situado en la barra de tareas del ordenador, si se utiliza una unidad flash USB. Haga clic en el nombre de su unidad flash. Haga clic en "Stop". Retire la unidad flash del puerto USB de su computadora cuando abolladuras altavoces del ordenador.

8 Coloque el CD en la unidad de CD-ROM del ordenador o conectar la unidad flash USB en cualquier puerto USB disponible en su computadora.

Vaya a la sección "Instalación y Funcionamiento MSN Auto Care".

Instalación y Ejecución de MSN Auto Care

9 Haga clic en "Inicio", luego "Mi PC". Navegue hasta el directorio que contiene el archivo de MSN Auto Care (acliteinstaller.exe).

10 Haga doble clic en el archivo "acliteinstaller.exe" para ejecutar el proceso de instalación de MSN Auto Care. Cuando el proceso de instalación se ha completado, el cuadro de diálogo "Auto Care" aparecerá en la pantalla de su ordenador.

11 Haga clic en el botón de "diagnosticar y solucionar" en la esquina superior derecha del cuadro de diálogo Auto Care para iniciar el proceso de reparación de MSN Premium.

Consejos y advertencias

• Deje el paquete de MSN Auto Care en su ordenador para que pueda reparar problemas en el futuro y los problemas de servicio de Internet MSN.