Cómo actualizar WebTV

WebTV es un servicio que le permite recibir la programación en su ordenador y verlo en su televisor. Si usted tiene WebTV, en contacto con la empresa para actualizar su servicio.

Instrucciones

1 Póngase en contacto con su compañía de WebTV. Esta es la compañía a la que compró WebTV, y la empresa que paga por el servicio o que pagó por el receptor. Hay varias maneras de recibir WebTV de diversas empresas, por lo que es importante mirar en su cuenta particular, para encontrar la compañía. Llamarlo por teléfono.

2 Dar al agente de servicio al cliente WebTV su número de cuenta o el número que aparece en su factura. El agente de servicio al cliente le dirá qué tipo de servicio o receptor que tiene actualmente, y le permitirá saber si hay cualquier actualización que no tiene.

3 Decirle al agente de servicio al cliente que le gustaría actualizar a todo lo que es la nueva versión de WebTV en su área. Se le enviará sean cuales sean las actualizaciones que necesita para su WebTV.