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Correo electrónico, Twitter, Facebook: El momento adecuado para cada

Correo electrónico, Twitter, Facebook: El momento adecuado para cada


En la era de Internet, las personas no tienen escasez de formas de comunicarse. Además de llamar a alguien, se puede enviar por correo electrónico, texto, mensajes instantáneos o hacer contacto a través de cualquier número de redes sociales - las posibilidades son casi infinitas. El método de contacto que elija depende de su intención, y la selección de un enfoque equivocado puede no proporcionar los resultados que desea.

Facebook

Puede haber comenzado como un sitio sólo para los estudiantes, pero Facebook ha cambiado mucho en su viaje para convertirse en la red social más popular del mundo. Hay una buena probabilidad de que cualquier cosa que publiques estará al alcance de una mezcla de familiares, amigos y compañeros de trabajo, a fin de mantener las actualizaciones de estado adecuado para una amplia audiencia. Está bien hablar de la comida increíble que acaba de tener o de la película que se está muriendo de ver, pero guardar el drama personal para una charla privada con amigos. La misma regla se aplica a la pared postes - si usted no diría algo delante de la madre o el jefe de un amigo, que no lo haga en su pared para que todos puedan ver. También postes de la pared no son una herramienta apropiada para las preguntas sensibles al tiempo o invitaciones a eventos; es fácil pasar por alto una notificación y su posterior riesgo de ser empujado hacia abajo la página por otros.

Gorjeo

Twitter, como una red social, es menos personal que Facebook. Lo que sigue es de un solo lado, por lo que es posible que muchos de sus seguidores (y personas que siguen) está la gente que nunca ha visto en la vida real. Los controles de privacidad son básicas - ya sea dentro o fuera - y si su cuenta es pública, sus tweets se muestran en los resultados de motores de búsqueda públicos. Las mismas reglas de tiempo de intercambio de información personal en Facebook aplican a Twitter. En el mejor de los casos la mayoría de la gente no le importa, y en el peor de los casos, podría ser usado en su contra profesional o personalmente. Un buen tweet es concisa, oportuna y - sobre todo - interesante. Piense en Twitter como un cóctel gigante llena de amigos queridos y extraños interesantes: es probable que no se trataría de entablar una conversación sobre la tostada que tenía para el desayuno, ¿verdad? los tweets ingeniosos y perspicaces provocarán respuestas y retweets, pero dejar los detalles mundanos de su día para su blog.

LinkedIn

Si Twitter es un cóctel, LinkedIn es una convención de negocios. El sitio ofrece las mismas herramientas que otras redes sociales - actualizaciones de estado y mensajes privados - pero son tratados de manera muy diferente aquí. LinkedIn se centra en gran medida de la creación de redes de negocios, y que siempre debe tenerse en cuenta a la hora de publicar una actualización. Cualquier cosa que pueda poner en peligro su profesionalismo debe estar fuera de los límites. Evitar compartir su vida personal, la religión o la política. Pregúntate "¿Sería esta conversación lugar de trabajo adecuado?" Antes de publicar nada. Si desea enviar un mensaje privado a un contacto en LinkedIn, trate de usar del sitio función integrada de correo electrónico, incluso si tiene una dirección de correo electrónico que aparece en su perfil - de esa manera ella se recordó de lo que eres, y es menos probable que la indiferencia su mensaje como spam.

Email

Correo electrónico puede parecer anticuado en comparación con las redes sociales, pero hay razones por las que es todavía alrededor: es privado, es simple y casi todo el mundo lo usa. Las redes sociales son grandes para la comunicación informal, pero cuando se necesita una respuesta directa, tener un tema sensible al tiempo o quiere discutir algo en privado, el correo electrónico es la mejor opción. Tenga en cuenta que no todo el mundo con una cuenta de red social en realidad lo utiliza; un miembro puede iniciar sesión en sólo ocasionalmente, tal vez dentro de unos meses o incluso años. Otro de los beneficios de correo electrónico es que se crea un registro fácilmente recuperable de su comunicación en caso de que necesite para refrescar la memoria.

Teléfono, texto y mensajería instantánea

Si estás en una base amistosa con alguien, mensajería instantánea y mensajes de texto son opciones viables adicionales para tener una conversación rápida ocasional de uno-a-uno. Si la persona que está en contacto está disponible para chatear, enviar mensajes de texto IMing y equilibrar los beneficios de una llamada telefónica, como la conversación hacia atrás y hacia adelante inmediata, con la ventaja añadida de ser capaz de tomar unos momentos para elegir las palabras precisas que desea utilizar para transmitir su mensaje. Es importante recordar, sin embargo, que mientras que los textos y mensajes instantáneos son más privado que un tweet o Facebook posterior, no hay garantía de que alguien no va a mirar por encima del hombro de su amigo o recoger su teléfono y ver el texto.

A veces, por supuesto, simplemente no hay equivalente en línea adecuado para descolgar el teléfono. No importa qué medio digital que elija, la comunicación de sólo texto es fácilmente objeto de interpretaciones erróneas. En una llamada telefónica, el oyente puede medir el tono de la conversación de su voz, en lugar de potencialmente leyendo algo en sus palabras que no tienen la intención. En una situación delicada, una llamada rápida puede ser más apropiado que un texto o correo electrónico, que puede parecer poco serio y sincero.