Cómo solucionar un Lexmark X1185

La Lexmark X1185 es un dispositivo multifunción que cuenta con un escáner de superficie plana montada en la parte superior de una impresora de inyección. Dos problemas comunes que pueden surgir durante el funcionamiento del X1185 son atascos y problemas de calidad de impresión. Estos problemas pueden surgir como consecuencia de la carga incorrecta o ajustes de impresión óptimas. En muchos casos, puede corregir el problema subyacente, siguiendo unos procedimientos básicos de solución de problemas. Lexmark ofrece una aplicación especial, que viene con el dispositivo, para ayudar en la parte de este proceso.

Instrucciones

Atasco de papel

1 Apague la impresora pulsando el botón de encendido, situado en la esquina inferior derecha del panel superior del dispositivo.

2 Agarre el extremo saliente del papel atascado y tire con cuidado la hoja libre de la impresora. Si el papel se encuentra dentro de la impresora, levante la unidad de exploración, situado en la parte superior del dispositivo. Soporte de cierre de la unidad de exploración de pie en su posición, a continuación, tire del papel atascado del interior de la impresora.

3 Extraiga todos los trozos de papel que puedan quedar atrapados en los rodillos de la impresora. Si las piezas son lo suficientemente grandes, es posible que pueda utilizar su alcance; de otro modo, un par de pinzas puede resultar útil. Desbloquear la unidad de exploración, si se cría, levantándola ligeramente hacia arriba hasta que se suelte del soporte de apoyo; empujar el soporte trasero y baje la unidad de exploración de nuevo a su ubicación original.

4 Reducir al mínimo el riesgo de futuros atascos de papel mediante la limitación de la cantidad de papel que se carga en la bandeja de entrada de la impresora. La Lexmark X1185 está diseñado para albergar hasta 100 hojas de inyección de tinta, papel estucado o prima, 25 hojas de etiquetas, de transferencias para camisetas o papel fotográfico, transparencias 20 o 10 hojas de papel de tarjetas o sobres.

Calidad de impresión

5 Abra la aplicación que se va a utilizar para imprimir el documento. Seleccione "Propiedades de impresión" en el menú "Archivo".

6 Haga clic en la pestaña superior, con la etiqueta "Calidad / copias," y seleccione la calidad deseada. Los ajustes más altos generalmente producen mejores resultados que los inferiores, sino que también hará que el dispositivo utilice más tinta y tomar más tiempo al imprimir. Si nota manchas en las impresiones, intente reducir el ajuste de calidad, ya que esto hará que menos tinta en el papel.

7 Abra la aplicación "Centro de soluciones Lexmark"; este programa viene con la impresora y se carga en el ordenador como parte del proceso de instalación. Haga clic en la pestaña "Mantenimiento".

8 Haga clic en "limpieza para eliminar bandas horizontales" si se observan líneas horizontales en la impresión, o si la impresión aparece demasiado oscura. Haga clic en "Alinear para eliminar bordes borrosos" si su impresión cuenta con bordes ásperos o líneas irregulares, vertical. Espere a que la impresora termine de realizar el proceso de mantenimiento antes de proceder.

9 Imprimir una nueva copia de su documento y comparar los resultados con el original. Additonal hacer cambios a los ajustes de calidad de impresión, si se desea