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Cómo arreglar una clave de producto

De vez en cuando, una clave de producto software no funcione correctamente. Esto podría deberse a que se ha introducido un carácter incorrecto, o un conjunto de caracteres. También podría deberse a que la clave de producto es realmente defectuoso. Si el primero es el caso, es importante asegurarse de que usted tiene cuidado cuando se lee y escribe la clave de producto. Si éste es el caso, debe comunicarse con el proveedor original del programa, ya que es su responsabilidad de proporcionar una clave de producto de trabajo.

Instrucciones

1 Poner en marcha la aplicación de software para el que la clave de producto no está funcionando; proceder a la etapa en la que usted está obligado a introducir la clave del producto.

2 Compruebe la clave de producto. Si la clave de producto no está funcionando correctamente, puede deberse a que se ha introducido un carácter incorrecto o conjunto de caracteres. Si usted compró el software cuya clave de producto no funciona, compruebe de nuevo la clave de producto que se proporciona en el envase. Si ha solicitado el software en línea, que normalmente se recibirá un correo electrónico que incluye la clave de producto. Compruebe la clave y tratar de registrar el software de nuevo.

3 Póngase en contacto con el fabricante del software por teléfono o correo electrónico si el paso 2 no funcionaba. Si ha adquirido el software en una tienda, visite la tienda. De cualquier manera, explicar su problema y exigen una salida. Asegúrese de que usted tiene pruebas de la compra de software en forma de un recibo, y el fabricante debe proporcionarle una clave de producto de trabajo. Una vez que reciba esta clave, lo inserta en el software para registrar el programa.