HP 3100 Problemas con el escáner

Hewlett-Packard es conocido como uno de los fabricantes más fiables para los dispositivos de impresión y escaneo de alta calidad. Uno de los escáneres más populares es el HP 3100. Aunque un dispositivo de alta calidad, HP 3100 propietarios hacen a veces surgen problemas con su escáner. La mayoría de los problemas con el escáner HP 3100 se fijan con el mantenimiento, y por lo general no indican una complicación grave con el hardware.

Identificación

El escáner HP 3100 es en realidad parte de una impresora / fax / escáner paquete todo-en-uno de la serie HP LaserJet 3100 de Hewlett-Packard, que incluye las versiones 3100Se y 3100xi, según el sitio web de HP Laserjet 3100. El escáner HP 3100 puede manejar 2.000 páginas antes de que requieren mantenimiento, y los tamaños de página de 2 x 3,5 pulgadas a 8,5 x 39 pulgadas.

tipos

Los problemas más comunes que experimentan con el escáner HP 3100 están relacionadas con el mal funcionamiento de hardware o el lector de escáner y el software de reconocimiento óptico de caracteres, según el sitio web de solución de problemas HP 3100. Ambos de estos tipos de problemas son debilitantes, y evitar que el usuario reciba un documento legible calidad.

Problemas comunes

Algunos dueños del informe de 3100 de HP el alimentador automático de documentos no extrae correctamente los archivos cargados en la bandeja, informa HP. Además, el escáner puede tomar un tiempo relativamente largo para escanear páginas. Después de la exploración, los documentos escaneados pueden aparecer demasiado oscura, o tienen algo de distorsión. La mayoría de los otros temas tienen un mensaje de error específico que lo acompaña.

Prevención / Solución

Para los problemas del alimentador de papel, asegúrese de que nada esté bloqueando la ruta de entrada de papel, los guardias de papel están en la posición correcta y la bandeja de papel no contiene más de 30 páginas, de acuerdo con HP. Existen varios tipos de mensajes de error; lo mejor es consultar la página web de escaneo mensajes de error para obtener ayuda sobre cómo resolverlos. errores de lectura se fijan a menudo con la limpieza del escáner con una solución de alcohol isopropílico (IPA).

Advertencia

Partes de California no permiten alcohol isopropílico para fines de limpieza debido a las restricciones ambientales, informes de HP. Para los propietarios ubicados en las regiones de California que prohíben IPA, HP recomienda utilizar un paño seco o húmedo, sin pelusas en lugar de IPA.