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Tengo un error C0a.js en Hotmail

Al responder a un correo electrónico o el intento de crear un nuevo mensaje en el servicio Hotmail de Microsoft, es posible que a veces reciben un mensaje críptico que le advierte sobre un error relacionado con el archivo C0a.js. Afortunadamente, todavía se puede acceder a todas las funciones de Hotmail siguiendo algunas recomendaciones.

Los síntomas

los usuarios de Hotmail que se encuentran con este problema no pueden responder o redactar mensajes utilizando el navegador Internet Explorer de Microsoft. Al intentar redactar un mensaje nuevo o responder a un correo electrónico que se encuentra en su bandeja de entrada de Hotmail, los usuarios son redirigidos a una página de error.

Los archivos JS

Los archivos que terminan con la extensión ".js", como C0a.js, son archivos JavaScript. JavaScript es un lenguaje de programación que permite a los desarrolladores web para integrar elementos dinámicos en páginas. sitios web complejos, tales como Hotmail, están diseñados con JavaScript; esto permite que el sitio contiene características dinámicas tales como la integración de mensajería o menús desplegables instantáneos. Si su navegador no está configurado correctamente, no puede cargar o ejecutar el código JavaScript. Esto puede resultar en errores similares al mensaje de C0a.js.

Solución de problemas

No hay parche está disponible para este problema. Sin embargo, los ingenieros de soporte técnico de Microsoft recomiendan a los usuarios o bien optimizar Internet Explorer o comprobar la configuración de Internet Explorer para solucionar el problema. Microsoft proporciona a los usuarios de Internet Explorer con una herramienta que puede corregir automáticamente los ajustes incorrectos en el navegador. Puede encontrar esa herramienta en el "Corregir los problemas de Internet Explorer para hacer que IE rápido, seguro y estable" en la página Microsoft.com. Puede ejecutarlo haciendo clic en el botón "Ejecutar ahora" en la página.

consideraciones adicionales

El error C0a.js sólo afecta a los usuarios de Internet Explorer. Si utiliza Internet Explorer y sigue sin poder acceder a ciertas características de Hotmail, considere el uso de un navegador diferente para Hotmail. Existen varias alternativas gratuitas a Internet Explorer, entre los cuales el navegador Chrome de Google, Mozilla Firefox, Opera de Opera Software y Safari de Apple. Se pueden descargar de forma gratuita desde sus respectivos sitios web.