Solución de problemas de la placa base en un Dell XPS M1330

La placa base sirve como uno de los componentes centrales de la computadora, y puede ser el componente más caro del ordenador portátil para reemplazar. Antes de concluir una placa base defectuosa, primero debe realizar unos pasos de solución de problemas para determinar el origen de los problemas de su Dell M1330 XP. Dell Diagnostics, una utilidad incluida con el M1330, explora su ordenador para cualquier problema relacionados con el hardware y proporciona un código de error y una explicación de cómo resolver el problema. Actualización de la BIOS también puede reparar los errores que parecen estar relacionados con la placa base.

Instrucciones

Utilice Dell Diagnostics

1 Conecte el adaptador de CA para su Dell XPS M1330. Enchufe el otro extremo del adaptador de CA a una toma de corriente.

2 Pulse la tecla "F12" cuando el monitor muestra el logotipo de Dell. Use la almohadilla direccional en el teclado para seleccionar "Diagnóstico" en el menú de arranque.

3 Pulse la tecla "Enter" para ejecutar Dell Diagnostics. El equipo llevará a cabo una comprobación preliminar de los dispositivos del sistema.

4 Responder a las preguntas que aparecen en la pantalla. Pulse "Y" si se le pide, para continuar con la evaluación preliminar.

5 Anote los códigos de error que aparecen en pantalla. Compruebe los códigos de error en la página web de Dell (ver Recursos) para determinar la raíz del error.

6 Pulse cualquier tecla para continuar Dell Diagnostics. Seleccionar "Sistema de prueba". Elige "Extended Test" en el menú.

7 Responder a las preguntas que aparecen en la pantalla. "Diagnósticos del sistema" va a realizar una exploración exhaustiva de los dispositivos del sistema.

8 Anote los códigos de error que aparecen en la página de resultados, así como las descripciones del problema. Siga las instrucciones en pantalla para resolver el error, si es posible.

Actualizar el BIOS

9 Confirmar la batería del XPS M1330 se instala en su bahía. Conecte el adaptador de CA a la toma de alimentación del ordenador portátil, y conecte el adaptador de CA a una toma de corriente.

10 Encienda el ordenador y vaya a Dell de "Controladores y descargas" de la página web. Haga clic en "Seleccionar modelo" de las opciones.

11 Seleccione "Laptops" como la familia de productos, "portátil XPS", como la línea de productos y "M1330" como el modelo del producto. Haga clic en "Confirmar".

12 Expanda la categoría "Bios". Haga clic en "Dell - BIOS." Ampliar el "Instrucciones de instalación" y haga clic en "Descargar archivo de escritorio."

13 Lea el "Cumplimiento de exención de responsabilidad de exportación", a continuación, haga clic en "Sí, acepto este acuerdo." Guarde el archivo en el escritorio. Haga doble clic en el archivo para ejecutarlo. Siga las instrucciones en pantalla para el flash de su Dell XPS M1330 BIOS.

Consejos y advertencias

• La "prueba avanzadas" puede tardar hasta una hora o más. Debe estar presente en el equipo durante este tiempo, ya que la prueba requiere la entrada del usuario.
• No apague el ordenador mientras el BIOS. Apagar la computadora puede convertir su ordenador portátil no arranca.
• No desconecte el adaptador de CA del ordenador o de la toma de corriente mientras el BIOS.