Cómo solucionar un Verizon USB760

USB760 de Verizon es un módem USB que funciona con la red de datos de banda ancha 3G de la compañía para proporcionar servicios de conexión a Internet 3G al ordenador, netbook o una tableta de Internet. El módem es apenas más grande que un paquete de 5-palo de goma, sin embargo, puede plantear algunos problemas cuando intenta utilizarla, tales como conexiones interrumpidas con frecuencia, la mala calidad de la conexión o error de conexión. Usted debe tratar de solucionar el módem para arreglar el problema antes de llamar al servicio al cliente.

Instrucciones

1 Revisar el mapa de cobertura 3G de Verizon Wireless en Verizon.com y asegúrese de que el servicio está disponible en su área. Ingrese su dirección en el campo "Dirección", a continuación, haga clic en "Buscar". Utilice la leyenda del mapa para ver qué tan fuerte es la recepción en su área. La recepción es más fuerte cuanto más oscuro es el área está coloreada. áreas de color rosa muy poco la recepción, y las zonas blancas no tienen cobertura.

2 Compruebe que ha adquirido un módem USB760 requiere para su país. residentes de Estados Unidos requieren un módem y "BroadbandAccess" "acceso nacional"; estos títulos se enumeran en la parte inferior izquierda de la "Verizon Wireless Access Manager" cuando el módem está conectado a su ordenador. Póngase en contacto con Servicio al Cliente de Verizon, si usted está en duda.

3 Reinicia tu computadora. Ventanas de vez en cuando puede estropear los recursos del sistema, de tal manera que el módem USB760 no se conecta correctamente, o está teniendo problemas debido a un servicio diferente. Haga clic en "Inicio", luego en la flecha blanca al lado de "Cerrar". Seleccione "Reiniciar" en la lista. Deje el USB760 conectado a su ordenador y espere a que se reinicie. Poner en marcha el "Verizon Wireless Access Manager" si no lo tiene configurado para iniciarse automáticamente, haga clic en "Conectar WWAN" para ver si la conexión funciona correctamente.

4 Instalar el software USB760 y el conductor de Verizon.com. Descargar el archivo de su sistema operativo, a continuación, haga doble clic en el archivo y siga las instrucciones de instalación. Reinicie el equipo si se le solicita, a continuación, intente acceder a Internet a través del módem USB760.

5 Retire el módem antes de iniciar el ordenador si el sistema no puede encender o reiniciar correctamente. Esto sucede debido a la computadora tratando de arrancar desde el módem USB en lugar del disco duro interno. Puede solucionar este problema mediante la introducción de BIOS durante la pantalla de inicio - generalmente con la tecla "Esc" o "F2" - y luego cambiar el orden de arranque en "Secuencia de inicio" de modo "USB" se encuentra por debajo de "disco duro".