Problemas con la desinstalación de Norton

Norton Antivirus es un software de seguridad que protege su PC de virus, software espía y publicitario. Incluye otras características de la conveniencia de que se ralentizará ordenadores con memoria suficiente. Si decide desinstalar Norton a favor de otra solución antivirus, que se puede encontrar cualquier número de problemas o mensajes de error. Estos errores deben fijarse antes de instalar el software de protección de reemplazo, debido a que los programas en conflicto entre sí.

restos de archivos

De vez en cuando, cuando se desinstala una versión anterior de Norton, ciertos archivos que deberían haber sido eliminados permanecerán en su ordenador. Estos archivos interferirán con un nuevo conjunto y producir el siguiente error: "programa de instalación ha detectado que los archivos de un intento de desinstalación anterior no se han quitado de su equipo ..." Para solucionar este problema, cierre todos los programas y reinicie el equipo . Los archivos se eliminarán antes de iniciar Windows, y se puede evitar esto en el futuro mediante el reinicio después de cada desinstalación.

instalaciones anteriores

Si ha instalado previamente determinados productos Norton, se producirá un error si se intenta instalar Norton 360. Los productos afectados son de Symantec Client Security, Symantec Endpoint Protection y Symantec AntiVirus Corporación Edición. Si el PC está conectado a una red corporativa, póngase en contacto con el administrador antes de instalar Norton 360 para obtener ayuda con la eliminación. De lo contrario, vaya al "Panel de control" desde el botón Inicio y haga clic en "Desinstalar un programa." En Windows XP o Vista, haga doble clic en "Agregar o quitar programas". Busque el producto de Symantec o Norton y haga clic en "Eliminar" o "Desinstalar". Coloque una marca de "Por favor, elimine todos los datos del usuario incluidos mis contraseñas almacenadas y contenidos de cuarentena." Dependiendo del software que podría decir: "Norton desinstalación completa."

La eliminación completa

A veces no importa lo que intente, Norton acaba de ganar & # 039; t desinstalación. Utilizando el programa de desinstalación en el panel de control puede confirmar la eliminación, pero los rastros se sobra. Es posible que aparezca un error que le indica que debe desinstalar el software después de que & # 039; s que ya se ha desinstalado. Symantec ha desarrollado una herramienta que va a escanear y detectar los productos de Norton en su PC. Se eliminarán los archivos de la carpeta de instalación y las entradas en el registro. Descargue la versión adecuada (ver Recursos) para el tipo de producto que tenga.