Nueva laptop no Adquirir dirección al conectar con Wi-Fi

Las computadoras portátiles que tienen problemas para completar la fase de adquisición de dirección IP de la conexión con el router por lo general tienen un problema con la configuración básica del adaptador de red. En algunos casos, el problema está asociado con el propio router y un restablecimiento sencillo resuelve el problema. El proceso para solucionar este tipo de problema de conexión comienza con pasos básicos y luego pasa a temas más avanzados. En la mayoría de los casos, los pasos básicos van a resolver el problema.

Instrucciones

1 Haga clic en "Inicio", luego "Panel de control".

2 Haga doble clic en "Centro de redes y recursos compartidos."

3 Haga clic en "Diagnosticar y reparar" de la lista de tareas disponibles "." Espere a que se complete el proceso y ver si el icono "Internet" está en color en el centro "redes y recursos compartidos". Esto indica que una dirección IP ha sido asignada y el ordenador está conectado a Internet. Un icono gris significa que el problema persiste dirección.

4 Haga clic en "Administrar conexiones de red" Si el paso anterior no tuvo éxito.

5 Haga clic con el adaptador de red inalámbrica y seleccione "Propiedades" en el menú contextual.

6 Desplazarse hacia abajo, seleccione "Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4)", a continuación, haga clic en "Propiedades".

7 Compruebe que el adaptador está configurado para obtener tanto la dirección IP y la dirección del servidor DNS automáticamente.

8 Haga clic en "Opciones avanzadas" y seleccione la pestaña "WINS".

9 Compruebe que la configuración NetBIOS es "por defecto". Pulse el botón "OK" dos veces para guardar los cambios y pulse el botón "Cerrar" para cerrar la ventana "Propiedades".

10 Compruebe el "Centro de redes y recursos compartidos" para ver si el icono de Internet es en color, lo que indica que el problema está resuelto. Proceder al siguiente paso si el proceso anterior no tuvo éxito.

11 Pulse el enlace "Diagnosticar y reparar" de nuevo para forzar a Windows para reiniciar el adaptador. También puede desactivar el adaptador con el botón o interruptor de la computadora portátil para reiniciar el adaptador. Compruebe el centro de "redes y recursos compartidos" para ver si el portátil se conecta correctamente.

12 Use un alfiler de seguridad para reiniciar el router a la configuración de fábrica si ninguno de los pasos anteriores funciona. El botón de reinicio se encuentra normalmente en un orificio empotrado en la parte trasera del router. Mantenga pulsado el botón durante 5 a 10 segundos para reiniciar el router a su configuración de fábrica.

13 Haga clic en "Inicio" y seleccione "Conectar a".

14 Seleccione su red inalámbrica y ingrese la contraseña si es necesario para conectar el ordenador portátil a la red. La clave de acceso es sensible a mayúsculas y usando una letra minúscula en lugar de una letra mayúscula dará lugar a problemas de conexión.

15 Consulte los valores de configuración de otro ordenador portátil que está conectado correctamente al router si el problema persiste. Consulte los valores de las propiedades del adaptador "" y el uso de los mismos en el ordenador portátil problemática. Aumentar el valor de la dirección IP en uno si el ordenador portátil correctamente configurado enumera una dirección IP. Por ejemplo, el equipo A 192.168.0.105 y 192.168.0.106 equipo B.