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Cómo recuperar la clave de 25 caracteres para Microsoft Word 2000

Cómo recuperar la clave de 25 caracteres para Microsoft Word 2000


Debe tener la clave de producto de 25 caracteres para instalar Microsoft Word 2000 en su ordenador. La clave del producto se encuentra generalmente en el paquete de CD. Si usted compró el software hace un tiempo y está tratando de volver a instalarlo o ponerlo en un equipo diferente, es posible que ya no tienen la clave de producto disponible. Usted puede llamar al servicio al cliente de Microsoft para obtener una nueva clave de producto, pero debe reunir tanta información como sea posible en primer lugar. El servicio al cliente le dará una nueva clave de producto en lugar de la clave de producto original.

Instrucciones

1 Encuentra el CD de Microsoft Office.

2 Encienda el equipo para el que desea instalar Microsoft Word.

3 Encuentra las partes legibles de la clave de producto original, si usted es capaz. La clave del producto es por lo general en el paquete de CD.

4 Salga de todos los programas en su ordenador.

5 Haga clic en "Inicio", representada por el icono de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla del ordenador.

6 Escriba "regedit" en el cuadro "Buscar programas y archivos" y presionar "Enter".

7 Ampliar el registro para que se puede ver en la siguiente ubicación: "HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Uninstall".

8 Haga clic en la primera combinación de números y letras en la carpeta "Desinstalar". Estos son los llamados identificadores únicos globales, o GUID. Cada uno representa un determinado programa instalado en su ordenador.

9 Mira el DisplayName en el panel derecho. Si no lo es Microsoft Word, haga clic en el siguiente GUID. Repita estos pasos hasta que encuentre Microsoft Word.

10 Anote el ProductID en la columna "Datos" una vez que encuentre el GUID que representa Microsoft Word. Si no puede encontrar el ProductID, informe de servicio al cliente de Microsoft Office cuando llame.

11 Llame al servicio al cliente de Microsoft en 800-936-5700. Dar al representante de servicio al cliente toda la información que tiene disponible, y ella le dará una nueva clave de producto.

Consejos y advertencias

  • Una copia de seguridad de los datos importantes en su ordenador antes de ejecutar el Editor del Registro si no está familiarizado con este procedimiento. El Editor del Registro incorrectamente puede causar problemas con su sistema operativo.