Un error interno inesperado se ha producido en impresoras HP

"Un error interno inesperado produjo" es un mensaje de error que pueden aparecer en una amplia gama de todo-en-uno dispositivos de impresión y escaneo de Hewlett-Packard (HP). El mejor curso de acción es consultar el manual que viene con el dispositivo para obtener más información, pero hay algunos pasos generales de solución de problemas que puede tomar para abordar el problema.

Vuelva a instalar el software

Busque el panel de control para desinstalar el software de la marca HP asociado con el dispositivo. A continuación, puede volver a instalar el software, ya sea desde el CD suministrado con la unidad o descargados desde el sitio web de HP (visite la sección de Soporte y controladores).

Vuelva a instalar la impresora

Desconecte la impresora, y luego ir al Administrador de dispositivos en el Panel de control de Windows y haga clic en la entrada para el dispositivo de HP para desinstalarlo. Una vez que el proceso se ha completado, vuelva a instalar la unidad utilizando los controladores suministrados con la unidad. los conductores de reemplazo se pueden encontrar en el sitio web de HP.

Descargar un parche

Para algunos modelos específicos, incluyendo el HP Scanjet 4070, tendrá que descargar un parche desde el sitio web de HP. Visita la sección de Ayuda y soporte técnico y busque el número de modelo de su dispositivo para navegar por las descargas de software disponibles.