Cómo recuperar una lista de contactos de Outlook

Microsoft Outlook 2010 almacena información de la cuenta de correo electrónico en un archivo de datos de Outlook, o un archivo de almacén personal (PST). El archivo de datos de Outlook guarda los datos del calendario, contactos, mensajes, notas y artículos de revistas.

Si su lista de contactos de Outlook está dañado o si usted u otro usuario ha eliminado el archivo PST primaria, puede restaurar la información de su cuenta a partir de una copia de seguridad o utilizar la herramienta de reparación para recuperar el archivo de datos.

Instrucciones

A partir de la herramienta de reparación

1 Haga clic en "Inicio". Haga clic en "PC". Haga clic en "Herramientas", luego haga clic en "Opciones de carpeta". Haga clic en la pestaña "Ver".

2 Haga clic en el botón de radio junto a "Mostrar archivos ocultos, carpetas y unidades", a continuación, haga clic en "Aceptar".

3 Haga clic en un espacio vacío en la barra de direcciones, que se encuentra a la izquierda del cuadro de búsqueda. Tipo "C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office 14" en la barra de direcciones.

4 Pulse la tecla "Enter" para ir a la carpeta de programas de Office 2010. Encuentra scanpst.exe y haga doble clic en el archivo para iniciar la herramienta de reparación.

5 Escribe "C: \ Users \ Nombre de cuenta \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \ filename.pst" en el campo "Introducir el nombre del archivo que desea digitalizar" campo. Reemplazar "Nombre de cuenta" con su nombre de usuario. Reemplazar "nombre de archivo" con el nombre asignado al archivo PST.

6 Haga clic en "Inicio" y la herramienta de reparación va a buscar errores. Haga clic en "Repair".

7 Abra Microsoft Outlook. Cargar el perfil que utiliza el archivo PST ya recuperado. Mantenga pulsada la tecla "Ctrl" y "6" para abrir la lista de carpetas.

8 Haga clic en "Lost and Found". Seleccione la pestaña "Inicio", haga clic en "New Items" y "punto a más artículos." Haga clic en "Archivo de datos de Outlook." Nombre del archivo, seleccione una ubicación para guardar el archivo de datos y haga clic en "Aceptar".

9 Arrastrar y soltar los archivos en el "Lost and Found" carpeta en el nuevo archivo de datos para restaurar su lista de contactos y otros datos PST.

A partir de una copia de seguridad

10 Abra Microsoft Outlook. Haga clic en la ficha "Archivo", luego seleccione "Abrir" en el panel izquierdo.

11 Haga clic en la opción "Importar". En el Asistente para importar y exportar, haga clic en "Importar desde otro programa o archivo". Haga clic en Siguiente."

12 Haga clic en "Archivo de datos de Outlook (.pst)", a continuación, haga clic en "Siguiente". Haga clic en "Examinar", a continuación, seleccione la carpeta donde está almacenado el archivo PST de copia de seguridad.

13 Haga clic en el botón de radio junto a "Reemplazar duplicados con los elementos importados", a continuación, haga clic en "Siguiente".

14 Introduzca la contraseña del archivo de copia de seguridad. Haga clic en Aceptar." Seleccione la opción "Contactos" de la "Seleccione la carpeta para importar" campo. Haga clic en "Finalizar" para recuperar la lista de contactos de Outlook.

Consejos y advertencias

• Sólo se puede recuperar de una copia de seguridad si ha creado una copia de seguridad del archivo PST anteriormente.