Mi ordenador portátil HP DV7 no se reproduce Blu-ray

la tecnología de disco Blu-ray sigue mejorando y por adelantado, por lo que simplemente tener un reproductor de Blu-ray en su ordenador no garantiza que todos los discos se reproducirán inmediatamente. La Hewlett Packard DV7 portátil de entretenimiento tiene un reproductor de Blu-ray, pero a medida que avanza la tecnología hay que mantener el software y el firmware en el sistema hasta al día para asegurar la compatibilidad.

Instrucciones

1 Reinicie su ordenador portátil Pabellón. Una falta de comunicación de menor importancia entre la unidad de disco y Windows Vista o 7 puede dar lugar a un error de lectura de disco. El reinicio borra la memoria de su sistema de Windows y obliga a cargar todos los controladores de dispositivo, que puede resolver una torcedura menor. Reproducir el disco Blu-ray para ver si el problema se resuelve.

2 Abrir QuickPlay y actualizarlo. Haga doble clic en el botón "Actualizar" para abrir "Actualizaciones y mejoras." Haga doble clic en "Obtener las últimas actualizaciones de QuickPlay." Seleccione "Descargar ahora!" en la siguiente pantalla y esperar a que el archivo se descarga e instala. Cerrar y volver a abrir QuickPlay e inserte el disco Blu-ray de nuevo.

3 Actualización MediaStart con regularidad. Este programa realiza un seguimiento de las actualizaciones de firmware del reproductor de Blu-ray, el software codificado en el dispositivo para decirle qué tipo de discos se puede leer. MediaStart abierto y seleccione "Modificar una MediaStart." Actualizaciones sólo se muestran cuando está disponible, por lo que si usted no ve una actualización, comprobar de nuevo en unas pocas semanas. Cada actualización para el reproductor de Blu-ray le permite reproducir discos más recientes, ya que algunas de las características interactivas pueden no ser compatibles con el software antiguo. Reiniciar después de cada actualización.

4 Actualizar el software de forma de disco-a-disco. Según HP, algunos discos Blu-ray tienen protección de contenido especial y requieren nuevos códigos para jugar la película. Estos códigos o cambios específicos del disco se almacenan en el disco. Si se le pide para descargar una actualización gratuita después de insertar un disco, siga las instrucciones para hacerlo. Las actualizaciones serán diferentes para cada disco.

5 Asegúrese de que su reproductor reproducirá el contenido regular si continúa teniendo problemas con los discos Blu-ray. Puede ser que el error está relacionado a la unidad, no el tipo de medios de comunicación. Pruebe con un CD-ROM o un DVD estándar para ver si el disco responde. Si no es así, póngase en contacto con HP para un reemplazo o para solucionar problemas relacionados con la unidad.