Cómo solucionar problemas de un equipo que se detiene y se reinicia automáticamente

Uno de los síntomas más frustrantes que un ordenador puede exhibir es el reinicio espontáneo. Un minuto usted está trabajando alegremente, y el siguiente el equipo se está apagando y reiniciando. Esto puede ser un problema difícil de conseguir una manija en, pero hay una serie de herramientas y técnicas que puede utilizar para hacer más fácil la resolución de problemas.

Instrucciones

1 Iniciar sesión en su ordenador y haga clic en el botón "Inicio". "Panel de control" en el menú y haga clic en "Herramientas administrativas". Seleccione la opción "Visor de sucesos" en el menú y comenzar la revisión de los registros. Busque los sucesos que ocurrieron alrededor de la última vez reiniciado el ordenador de forma espontánea. Después de un tiempo usted puede notar un patrón, como el mismo programa estrellarse cada vez que se reinicia el equipo.

2 Quitar el programa o pieza de hardware identificado por el Visor de sucesos para ver si esto resuelve el problema. Si una pieza de hardware tiene la culpa, la instalación de un nuevo controlador puede resolver el problema. Si una pieza de software es el culpable, la reinstalación a menudo va a resolver el problema.

3 Apagar el ordenador y retire el cable de alimentación si el Visor de sucesos no resuelve el problema. Localizar los tornillos de sujeción en la parte posterior de la carcasa del ordenador y retire la tapa para que pueda ver el interior del ordenador.

4 Utilice su lata de aire comprimido para soplar el polvo, pelusa y la suciedad acumulada que se haya acumulado en el interior de la carcasa del ordenador. Prestar especial atención a la zona alrededor de la fuente de alimentación y el ventilador del equipo --- cantidades significativas de suciedad y los desechos pueden acumularse en esas áreas. Esta acumulación de desechos pueden interferir con el flujo de aire en el equipo y hacer que se sobrecaliente. Este sobrecalentamiento a su vez puede hacer que el equipo apague y reinicie.

5 Pruebe el funcionamiento de su equipo con la tapa lo suficiente para ver si el problema de apagado y reinicio está presente con el caso fuera. Si el equipo funciona bien con el caso, reemplace la tapa y continuar monitoreando su desempeño.