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Cómo reparar carpetas con DBX

May 3

En ocasiones, puede correr a través de problemas al abrir un mensaje en Outlook Express. El mensaje de correo electrónico .DBX tipo de archivo creado por Microsoft puede mostrar una carpeta incorrecta, o un mensaje diferente a la que ha hecho clic. Este error puede ser causado por una falta de conexión entre la copia temporal del archivo y el archivo .DBX original, o puede necesitar ser compactado y actualizado el archivo "Folders.dbx". Al observar en estas zonas primera, es posible ahorrar tiempo y evitar extensa e innecesaria la solución de problemas.

Instrucciones

Eliminar archivos temporales

1 Inicie Internet Explorer.

2 Iniciar Microsoft Office Express.

3 Cierre todos los programas abiertos, excepto Internet Explorer y Microsoft Office Express.

4 Maximizar Internet Explorer, haga clic en "Herramientas" y haga clic en "Opciones de Internet".

5 Haga clic en "Eliminar archivos" en el panel Archivos temporales de Internet.

6 Marque "Eliminar todo el contenido sin conexión" de la ventana de alerta Eliminar archivos. Haga clic en Aceptar."

Actualizar el archivo Folders.dbx

7 Maximizar Microsoft Outlook Express, haga clic en "Archivo" y seleccione "Trabajar sin conexión" para detener todo el correo entrante.

8 Haga clic en "Outlook Express" de la lista de carpetas para cerrar todas las carpetas de correo electrónico y noticias.

9 Haga clic en la "X" en la esquina superior del panel de la lista para cerrarla.

10 Haga clic en "Archivo" y seleccione "Carpeta".

11 Haga clic en "Compactar todas las carpetas", a continuación, espere hasta que el proceso de compactación ha terminado. Si un símbolo del mensaje de error aparece antes de que finalice el proceso, cierre Microsoft Outlook Express y en contacto con soporte técnico de Microsoft para obtener más ayuda (ver "Recursos").

Consejos y advertencias

  • Copias de seguridad de archivos de Outlook Express para ayudar a prevenir la pérdida de datos.
  • Incluso si usted es un usuario avanzado, es fácil cometer un error al editar el registro. Si decide volver a registrar los archivos de Outlook Express o DLL que afectan la forma corre Outlook Express, Microsoft considerar ponerse en contacto antes de hacerlo.