Tecnología

Inicio

USRobotics 5660 problemas del módem

USRobotics 'dos ​​versiones del módem 5660 --- la 5660a y 5660c la --- son ambos compatibles con Windows 95, 98, ME, 2000 y XP. No hay, sin embargo, los conductores de Linux o para Windows Vista y Windows 7. Para el módem para funcionar plenamente, los proveedores de servicios de Internet (ISPs) deben soportan funciones V.92 y el usuario debe instalar el software necesario. Por último, el modelo 5660 puede experimentar problemas de conexión y un fallo de hardware.

Requisitos del sistema

Los ordenadores deben cumplir con los requisitos mínimos del sistema para utilizar el módem USRobotics 5660. El equipo debe tener un sistema operativo compatible (Windows XP o anterior), tener al menos una CPU de 500 MHz y al menos 128 megabytes (MB) de memoria del sistema. Dado que los modelos 5660a y 5660c USRobotics son ambos "softmodems" o "Winmodems", que dependen de los recursos del sistema para realizar y mantener las conexiones. Los equipos que no cumplan con estos requisitos o que apenas cumplen con ellas pueden experimentar problemas de conexión.

Los conflictos con otros módems

Los usuarios con equipos que tienen otro módem instalado ya debe estar preparado para eliminar el módem extraña desde el Administrador de dispositivos de Windows y de la placa base, si es posible. módems de a bordo se pueden desactivar en su lugar. Tener más de un módem habilitado en Windows, puede provocar problemas de compatibilidad de hardware al instalar o utilizar el módem USRobotics 5660.

Problemas de conexión

El módem US Robotics 5660 puede informar de "tono de marcado". Este error puede ser causado por problemas en la línea telefónica o la toma de teléfono o mediante líneas telefónicas inusuales, tales como líneas de negocio. Si llama de una oficina, hotel u otro lugar que requiere la marcación "9" para llegar a una línea externa, los usuarios deben incluir el "9" seguido por al menos una coma. Cada coma se inserta en el número de teléfono retrasará la marcación por dos segundos.

Los usuarios con tonos de marcado no estándar pueden necesitar incluir manualmente el comando "X3" en la pestaña "Ajustes extra" para corregir el mensaje de error "no hay tono de marcado".

Problemas de módem en espera

El USRobotics 5660 módem incluye soporte para la tecnología de módem en espera (MOH). Ministerio de Salud interrumpe una conexión dial up, alerta al usuario de una llamada entrante y permite al usuario aceptar o ignorar la llamada. En condiciones óptimas, la función del Ministerio de Salud llevará a cabo una conexión de datos mientras el usuario realiza la llamada de voz.

El proveedor de servicios de Internet (ISP) debe ser compatible con el protocolo del Ministerio de Salud para que esta característica funcione. la línea telefónica del usuario también debe tener la función de llamada en espera para que esta tecnología funcione. Si el usuario tiene identificador de llamadas, esta información también puede ser visualizada. Por favor, vea la lista ISP V.92 en la sección de Recursos más adelante para verificar que su ISP soporta esta característica.

El usuario también debe instalar el software de Internet Call Notification proporcionada por USRobotics. Los usuarios deben asegurarse de que tienen la última versión del software para minimizar los conflictos de software.

Fallo de hardware

A pesar de USRobotics 5660 diseñó el módem para soportar descargas eléctricas de hasta 3.000 voltios, la compañía no cubre hardware que falla debido a un rayo o subidas de tensión. Los usuarios deben desconectar sus módems durante tormentas eléctricas o cuando no se conecta a Internet. Los usuarios también pueden considerar la compra y conectar el módem a un protector contra rayos y sobretensiones para evitar un fallo de hardware catastrófica.