¿Cómo puedo obtener una clave de producto para la versión de prueba de Microsoft Office?

Como un incentivo para que la gente compre su producto de software de Office, Microsoft ofrece una prueba gratuita durante un período de tiempo limitado. Durante ese tiempo, el producto tiene una funcionalidad completa, pero al final de la prueba sólo funcionará con un conjunto reducido de capacidades. El ensayo está disponible en un CD, mediante la descarga del software desde el sitio web de Microsoft o puede haber sido pre-instalado por el proveedor de un nuevo sistema informático. Sin embargo, se obtuvo, una clave de producto debe ser suministrado y entró en la pantalla de registro para activar la prueba.

Instrucciones

1 Instalar el software siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla. Estos pasarán a través de una serie de pasos hasta llegar a una pantalla solicitando el ingreso de una clave de producto de prueba. Si la copia de prueba de Microsoft Office se instaló desde un CD físico la clave de producto está impreso en la caja del CD. También se puede imprimir en un Certificado de autenticidad (COA) que se incluye con el producto.

Si el software de prueba fue descargado directamente desde Internet, la clave se le dio tanto en la opción "Descargar" y páginas "Gracias". Como parte del proceso de descarga se recomendó que ambas páginas pueden marcar para su posterior consulta si se ha extraviado la llave. La clave también fue enviado en un correo electrónico después de la inscripción para la prueba.

Si se pre-instalado una versión de prueba de Microsoft Office en el equipo la clave de prueba se incluye con la literatura adjunta con las instrucciones y manuales.

2 Hay muy pocas opciones disponibles para el usuario si la clave de prueba del producto original se ha extraviado. Si se pre-instalado el software en el ordenador es una versión OEM (Original Equipment Manufacturer) de Microsoft Office y es responsabilidad del proveedor para proporcionar una llave de recambio. En este caso, debe ponerse en contacto con la unidad de apoyo de servicio al cliente del proveedor y solicitar su ayuda: Microsoft no será capaz de ayudar.

Si el producto se obtuvo directamente de Microsoft, ya sea como un CD o como descarga, el asesoramiento ofrecido por Microsoft es ponerse en contacto con su equipo de atención al cliente y solicitar una clave de reemplazo.

3 Si un producto de prueba activado necesita ser reinstalado y la clave del producto no está disponible, puede ponerse en contacto con la unidad de apoyo al cliente ya sea del proveedor o Microsoft, o puede comprar un producto de software de recuperación de claves que va a escanear su disco duro e identificar las claves para todos los productos que haya activado.