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HP L2000 Edición Especial problemas del módem por cable

La firma estadounidense de tecnología informática Hewlett-Packard debutó la serie L2000 Edición Especial HP de los ordenadores personales portátiles en 2005. Una de sus características de comunicación es un módem incorporado, que tiene una velocidad de transferencia de datos máxima de 54 kilobits por segundo. Aunque el L2000 ya no está en producción, HP proporciona soporte para la solución de problemas o posibles problemas comunes con el módem del ordenador portátil.

Modo de sueño

Es posible que experimente un fallo del módem para responder al despertarse el HP L2000 de suspensión o modo de espera. Esto ocurre cuando la pantalla se atenúa debido a la inactividad o el no funcionamiento, y que está destinado a ahorrar energía. Haga clic en Inicio, Panel de control, Rendimiento y mantenimiento y, en Opciones de energía. A continuación, seleccione Nunca en la opción "Modo de espera", seleccione Nunca en la opción "Apagar los discos duros" y haga clic en la pestaña Hibernación. Quite la marca de la línea de hibernación Habilitar, haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.

Acceso a Internet

Si tiene problemas para conectarse a Internet, necesitará para diagnosticar el estado del hardware del módem, así como su capacidad para conectarse a un proveedor de servicios de Internet (ISP). Haga clic en Inicio y luego en Ayuda y soporte técnico. A continuación, haga clic en la flecha verde con la etiqueta solucionar problemas de módem o problemas de conexión a Internet. El sistema operativo Windows pondrá a prueba la comunicación por módem. Si la prueba falla, siga las instrucciones del asistente de ayuda y soporte técnico para resolver el problema del módem.

MSN Dial-Up

Si está utilizando MSN servicio telefónico a Internet en el HP L2000 y tiene problemas para conectarse a ella, primero asegúrese de que el servicio no está temporalmente fuera llamando al soporte para MSN. También ir a la página de estado de la red de la página web de acceso telefónico a MSN para comprobar el estado del servicio y verificar el número de acceso de marcación de entrada correcta. También tiene la opción de volver a instalar MSN.

Error

Si se encuentra con el mensaje de error "Se intentó una operación en algo que no es un socket" al intentar conectarse a Internet, es necesario restablecer las entradas del registro de Winsock. Se trata de especificaciones técnicas que permiten a los navegadores para encontrar páginas Web usando una dirección URL. Restablecer las entradas del registro de Winsock haciendo clic en Inicio, Ejecutar, escribe "netsh winsock reset" en el campo Abrir, y haciendo clic en Aceptar y reiniciar el equipo.