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Como la página Facebook de un problema
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Facebook ofrece varias opciones de ayuda si usted tiene un problema con su cuenta de Facebook. Puede buscar en el Centro de ayuda de Facebook y encontrar una amplia variedad de respuestas para resolver su problema. Si no encuentra una solución, Facebook le permite completar un formulario y enviar por correo electrónico una pregunta o queja. Debido a que Facebook tiene varios departamentos que se ocupan de cuestiones de sitios web, es esencial localizar el departamento correcto si quieres una solución fiable a su problema.
Instrucciones
1 Ingrese a su cuenta de Facebook. Haga clic en "Cuenta" en la esquina superior izquierda de la página principal. Aparece una lista desplegable.
2 Haga clic en "Centro de ayuda". Escriba una pregunta relativa a su problema en el campo "Introduzca una palabra clave o la pregunta".
3 Explorar los resultados para encontrar una respuesta a su problema. Si no puede encontrar una solución, tipo "Contacto Facebook" en el campo "Buscar" en la parte superior de la página. Aparece una lista de opciones de contacto.
4 Haga clic en la pregunta que mejor se adapte a su problema. Lea la información con respecto a su pregunta, a continuación, haga clic en el "Contacto" o el enlace "aquí".
5 Complete el formulario y haga clic en "Enviar". Facebook investigará su problema y ponerse en contacto con usted a la dirección de correo electrónico que proporcionó en el formulario de contacto.