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Problemas de copia de seguridad RDX

Previsto para el uso en servidores, el sistema de copia de seguridad extraíble de intercambio de discos emplea cartuchos que se asemejan a pequeñas unidades de disco duro. A diferencia de las unidades de cinta más antiguos y lentos, RDX escribe de forma rápida y recupera los datos. Por lo general se incluye con su propio software, que cuenta con cartuchos extraíbles para el almacenamiento seguro y la portabilidad de datos. Los sistemas de copia de seguridad RDX pueden sufrir de varios problemas, sin embargo.

Instalación

Debe instalar los controladores de dispositivo RDX y software de aplicación en la máquina host para usarlo a través de una red. Según el sitio web de asistencia de Hewlett-Packard, una unidad RDX necesita un puerto USB 2.0 para funcionar. Debido a su alto consumo de energía, sin embargo, el sistema RDX no debe ser conectado a un concentrador USB o compartir un puerto con demasiados dispositivos USB. Si ninguna de las luces LED de la unidad se enciende, entonces no está recibiendo energía, lo que indica un problema con su fuente de alimentación, cables o de la toma eléctrica.

Problemas con la unidad

Los factores ambientales también pueden causar una unidad RDX no funcione correctamente. HP explica que una unidad RDX funciona mejor en una habitación que está entre 41 y 113 grados Fahrenheit, con una humedad relativa entre el 20 y el 80 por ciento. condensación excesiva hará que el impulso de ser húmedo y deje de funcionar. Estática es otro tema para una unidad RDX, como un buen zap provocará un mal funcionamiento.

Error de escritura

Escribe errores indican que el sistema de copia de seguridad no está de modificar datos en el cartucho. Una luz LED de color ámbar que aparece en la unidad es una señal de que el cartucho no está funcionando correctamente. Si el interruptor de protección en el disco se coloca en la posición de candado cerrado, no hay datos se escribirán en el cartucho. De lo contrario, se ejecuta la utilidad de RDX revelará lo que dice la aplicación es incorrecta. Si el cartucho no se puede arreglar, debe reemplazarlo.

fallo de inyección

errores de expulsión incluyen un "Volume Access Lock denegado" mensaje que aparece en los sistemas operativos Windows y previene que el cartucho de expulsión, incluso cuando se haga clic en la unidad. Para expulsar un cartucho, Windows debe tener el control exclusivo de la unidad; un mensaje de error indica que Windows no puede determinar si todos los usuarios han cerrado la sesión del coche.

Otra causa podría ser un programa, como el software antivirus, acceso a la unidad en el momento de la expulsión solicitada. Si la unidad muestra un LED de color ámbar claro, el cartucho podría ser obstruido y necesita la extracción manual. Soporte de HP sugiere que empuja un clip enderezado en el orificio de expulsión de emergencia en la unidad para expulsar el cartucho.