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Cómo reiniciar un Mac congelado

Si el cursor no se mueve, el tiempo se detiene en el cursor de reloj de pulsera, o el teclado no va a hablar con su pantalla, su Mac está "congelado" o ha "caído". Aquí hay varias maneras de solucionar el problema para Mac OS 8.0 o posterior.

Instrucciones

1 Para intentar salvar documentos de las aplicaciones distintas a la que se estén ejecutando, se puede forzar el cierre de la aplicación actual. Presionar estas teclas al mismo tiempo: Comando-Opción-Escape. Su trabajo no guardado en la aplicación actual se perderá.

2 Si es posible, guardar el trabajo en todos los demás programas.

3 Reiniciar el ordenador pulsando el botón de encendido o seleccionando la opción Apagar en el menú especial.

4 Si eso no funciona, apagar o reiniciar todo el equipo, presione estas teclas: Comando-Opción-Shift-Power. se perderá todo el trabajo no guardado.

5 Para forzar el reinicio del equipo, pulsar estos botones: Comando-Control-Power.

6 Si nada de esto funciona, desconecte el ordenador o apague su regleta.

Consejos y advertencias

  • La mayoría de los fallos del sistema son causados ​​por problemas de software temporales. Al reiniciar el equipo borra la memoria del ordenador y por lo general resuelve los problemas.
  • La mayoría de sistema se congela recurrentes son causados ​​por conflictos de extensiones; es decir, uno de los mini-aplicaciones en la carpeta de extensiones de carpeta del sistema es con propósitos cruzados con el propio sistema y prácticamente interrumpe la actividad Mac. Si ha instalado ningún programa recientemente, podrían ser los culpables.
  • Compruebe para asegurarse de que todos los dispositivos periféricos, en particular los dispositivos SCSI, están conectados al ordenador correctamente. Cada dispositivo SCSI necesita un número de identificación SCSI.
  • Puede restablecer la PRAM, volviendo ciertas áreas de la memoria del Mac a la configuración original (por defecto), reiniciando el equipo y presionando Opción-Comando-RP.
  • Al reiniciar el ordenador con sistema operativo 8.5 o superior, Mac se ejecuta automáticamente Primera Ayuda. Debe pulsar Retorno (o haga clic en el botón Hecho) para completar la puesta en marcha.
  • Compruebe el menú de Ayuda (en el Finder) para obtener más información acerca de cómo solucionar un Mac que se congela con frecuencia.
  • Asegúrese de que su ordenador está apagado y apagado antes de conectar o desconectar todos los periféricos. Las únicas excepciones son los dispositivos conectados a través de USB (Universal Serial Bus) cables.