Cómo borrar la cola de impresión en Windows Vista

La característica de cola de impresión de Windows Vista permite que los trabajos de su ordenador o en otros ordenadores de la red para ser almacenados en una cola hasta que se imprimen. Sin embargo, si uno de los trabajos de impresión en el carrete se congela, puede también detener todos los otros trabajos de impresión y congelar la cola en sí. Tendrá que detener el servicio de cola para evitar que otros trabajos que se envíen, borrar los trabajos de impresión desde una carpeta del sistema y luego reanudar el servicio.

Instrucciones

1 Ir al menú "Inicio" y haga clic en "Panel de control".

2 Haga clic en el enlace "Vista clásica" y, a continuación, haga doble clic en el icono de "Herramientas administrativas".

3 Haga doble clic en el botón "Servicios" y luego en "Continuar" en la confirmación Vista emergente.

4 Desplazarse por la lista de servicios, y hacer clic en "cola de impresión". Haga clic en el enlace "Stop" en "cola de impresión" en el panel izquierdo de la ventana Servicios. Ahora todos los nuevos trabajos de impresión de este y otros equipos serán rechazadas.

5 Ir al menú "Inicio" y haga clic en "PC".

6 Haga doble clic en la unidad C, abra la carpeta Windows y haga doble clic en la carpeta del sistema 32.

7 Haga doble clic en la carpeta de cola y abiertas "Impresoras". Seleccione todos los puestos de trabajo, y pulse "Borrar" para borrar de la bobina.

8 Abrir la ventana de Servicios de la Etapa 4, y haga clic en "Inicio" en "cola de impresión" para reanudar la impresión de nuevos puestos de trabajo. Cierre todas las ventanas abiertas.

Consejos y advertencias

• Debe iniciar la sesión como administrador antes de empezar.