Cómo eliminar los archivos del ordenador infectado

Los archivos infectados dañan su ordenador, arruinan sus archivos y hacer que el software difícil de ejecutar. Las actualizaciones del sistema y el uso cuidadoso de Internet prevenir algunas infecciones de archivos del ordenador, pero es importante saber cómo reconocer y eliminar los ficheros informáticos cuando el malware infecta a ellos. El malware incluye virus, software espía, software publicitario, la minería de datos y programas de caballo de Troya.

Instrucciones

1 Copia de seguridad de todos los archivos esenciales a otra fuente de memoria, como un disco duro portátil, CD-ROM, tarjeta de memoria, unidad de disco USB o un disquete. copias de seguridad de los archivos que desea conservar son importantes en caso de que el malware infecta los archivos en una fecha posterior.

2 Descargar y ejecutar un buen programa antivirus y un buen programa anti-spyware. Por ejemplo, AVG ofrece buena calidad, libre antivirus y programas anti-spyware. HijackThis de Trend Micro de Lavasoft Ad-Aware y son también grandes programas para la detección de malware. Tome nota de cualquier archivo infectado.

3 Reinicie el equipo en modo seguro y ejecutar los programas de detección de nuevo para asegurarse de que ha descubierto tantos archivos infectados como sea posible. Anote los nombres de los archivos infectados y ponerlos en cuarentena hasta que esté seguro de que puede eliminar de forma segura.

4 Eliminar los archivos infectados que utilizan su antivirus y programas anti-spyware. Buscar en la memoria del equipo para asegurarse de que todos los archivos infectados se puede eliminar con seguridad de su ordenador no están.

Consejos y advertencias

• Consulte a un profesional de la informática si descubre los archivos infectados en su sistema operativo o cualquier programa que no se puede volver a instalar en el ordenador usted mismo.
• Algunos programas pueden indicar que un archivo está infectado o malware cuando en realidad es inofensivo. El uso de Google u otro motor de búsqueda fiable para asegurarse de que un archivo es muy corrupta antes de eliminarlo.